『深响』为什么总是用来杀鸡？，AI这把牛刀( 二 ) 深响原创·作者|鸿键

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无论是硅谷巨头还是国内BAT ，都把人工智能视作开启下一个时代的钥匙，其对技术革命如此重视的逻辑不难理解：这些企业都是在互联网的“浪潮之巅”中成长起来的，清楚了解技术更迭的力量。一旦错过技术革命，等待他们的可能就是从巅峰陨落的命运。
资本同样清楚技术革命的力量， PC和移动互联网成就了BAT、TMD等公司，人工智能的发展可能将催生新的指数级增长机会，对于这种“时代机遇” ，再怎么豪掷千金也不为过。
因此，人工智能领域频频出现大额融资，如旷视科技在2019年5月完成D轮7.5亿美元融资；商汤科技在2018年获得软银的10亿美元D轮融资等。
真格基金创始人徐小平是人工智能领域的著名支持者，他曾表示“人工智能领域毫无疑问会诞生重量级的公司”、“如果说几年前是互联网+ ，那么未来五年一定是AI+”、“投给AI的钱还不够多” 。据IT桔子的数据，真格基金在人工智能下的投资事件达90笔，是该领域最活跃的投资机构。
对于人工智能将对人类社会产生怎样的影响，创新工场创始人李开复在其《AI·未来》书中指出，未来近50％的人类工作将在15年内被人工智能取代；红杉资本全球执行合伙人沈南鹏认为，人工智能带来的将是人类双手和大脑的又一次大解放，工作的意义将真正从“劳动”变为“创造” 。

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总的来说， “人工智能会深刻影响人类社会”已经成为各界共识。不过，从目前实际落地的情况来看，理想和现实还有不小的差距。
市场鱼龙混杂，商业化困局难解
由于资本和媒体的热情， AI成了这些年最时髦的概念。无论是传统产业还是新经济公司，都热衷于给自家的产品贴上“AI”标签。
与巨头创始人或投资人对AI的种种畅想形成鲜明对比的是，智能场景往往只存在企业的PPT里，现实中各种“AI”产品的表现往往叫人哭笑不得，和理想中的“AI智能管家“相去甚远。
以许多厂商广泛布局的AIoT、智慧家居为例，大部分智能设备除了能完成回答“今天天气如何”、播放郭德纲的相声等规定动作，再稍微复杂一点的指令便无法理解。

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在AI热潮中，厂商往往想用技术去赋能生活的每一处，但受限于AI当前的实际技术突破，其落地应用往往显得有些鸡肋，例如用语音开合窗帘、与家具进行语音交互，与其说是AI为人们的生活带来便利，倒不如说为了精进AI的能力，人们甘愿“自添麻烦”陪练升级。
厂商们的“赋能” ，都颇有些“手里拿着锤子，看啥都是钉子“的意味。技术没有带来便利，反而成了给生活“做加法” 。
至于AI会取代人类工作的说法，目前也还看不到迹象。
许多企业称获得AI加持的客服机器人能高效解决用户问题，但试过的人都知道，机器给出的回答往往只是设定好的常规动作，遇到真正的复杂情况只能转人工解决；在写作方面， AI确实已经能生成文章，但这类文章往往格式固定，生成的过程更像是填空和排列组合。对于需要创造性和与人交流的内容， AI写作机器人目前还无能为力。
相比AI不尽人意的表现，市场上更常见的情况是：AI完全成了营销用的概念，产品实际用的只是非常基础的指令，甚至完全是骗局。
李开复曾2017年公开吐槽人工智能领域的浮夸风气：“最近我见了一个做内衣的，也说自己是人工智能的企业，这是非常不正常的现象。现在，人工智能领域的泡沫化特别严重。 ”