『awesome科技』网友:行业信心创立者,小米五一百店同开!千店同庆

2020年上半年 , 小米面对疫情 , 心系用户 , 新零售体系投入近千万 , 疫情补贴、防疫物资 , 把企业的责任感落实到了实处 。 第一季度的关键动作中 , 打通线上线下的门店GO项目、小米云零售CPS项目、授权店运营系统升级几大组合拳出击 , 实现了疫情下停工不停服务 。
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【『awesome科技』网友:行业信心创立者,小米五一百店同开!千店同庆】智能家居的核心 , 是让沉浸式体验触及到每一个用户 。 小米之家这次百店同开 , 在苏州中心和青岛金狮两个城市地标处 , 重磅打造体验店 , 让用户到店就能体验小米智能家居 。 此次百店同开 , 4家明星店铺分别为广州高德置地店、大连柏威年店、苏州中心店、成都环球中心店 , 开业仪式热闹非凡 , 活动多多 , 还专门设置了十周年历程墙体验打卡 , 历程墙上呈现了小米从创立至今的重大历史节点和珍贵影像 , 情怀和颜值并存 , 是米粉和顾客拍照打卡的绝佳去处 。
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以门店GO项目为例 , 春节假期上线 , 上线79天 , 迭代3次 , 覆盖2600家门店 , 订单24.5万 , 销售额2.5亿+ , 为用户减少思考环节 , 打通销售链路 , 实现小米商城+线下门店+小米门店GO , 用户在任何场景下下单 。
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据了解 , 小米门店GO服务依托于微信小程序 , 它能够基于LBS的定位迅速为用户找到距离最近的小米之家门店 , 还可以让用户直观的了解到该门店是否有自己心仪的产品 , 并直接下单购买 , 门店接单之后会电话联系用户 , 沟通送货方式和送货时间 。 方便用户选择是送货上门还是无接触的配送服务 。
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小米门店GO服务为用户提供更便捷的购物体验 。 购物场景支持小米商城和小米门店一键切换 , 在小米门店GO下单 , 可以同城快速送达 。 小米门店GO服务在米粉节期间联合“闪送”开启了最快1小时送达的服务 , 此项服务覆盖了全国50+城市的200+门店 , 最快的一单配送员配送过程仅用了4分钟 。
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作为小米新零售的佼佼者 , 小米之家一直在不断深化新零售的创新 , 该项服务也将成为小米新零售线下门店的服务的补充 。 不得不说小米还是很强大的 。