老马为了感谢大家的支持 , 今天给大家分享一下手机维修中 , 行业外不该知道的事情 , 避免你在维修时被蒙 。
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夸大故障夸大故障在各种维修行业 , 应该都是最常见的事情了 , 所以手机出现故障后 , 如果自己能有个初步判断 , 有个大概得故障点位 , 送修时在结合维修师傅告知你的故障位 , 就能大概知道是否夸大了 。
不该换的换了手机有很多故障 , 维修根本就不用换件 , 那为什么要换了呢?第一先从顾客心里角度说吧 , 比如手机进水了维修工报价清洗费50 , 这时顾客会说 , 不换配件就拆开烘干一下就收50 , 心里想这钱花的冤枉 , 他没有考虑 , 工时 , 专有清洗液 , 摊位费等维修工的开支 。这里我要为有职业操守的维修同行正名 , 其实我们也不想换 , 维修就是越简单越快越好 , 造成这个结果的原因也是顾客造成的 。说个亲身案例吧 , 手机主板元件虚焊 , 加焊一下故障排除 , 收费时顾客不干了 , 你就焊一下就收我50你咋不去抢呢 , 给你30吧不行你就再给我弄回去 。你说气人不 , 所以现在我不拆机前判断好故障 , 先报价 。这里不排除部分不良维修人员 , 为了修理费故意更换 。
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维修时造成二次故障本来就一个故障维修过程中增添故障 , 一是:维修人为造成 , 拆机 , 拆主板时碰坏元件等 , 维修工故障判断不准盲目维修 。二是:进水机 , 摔坏机 , 在维修过程中焊装元件时主板遇热膨胀断线造成 , 这样的一般维修工都会报维修风险 。
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最后几点总结第一:不要有不换件 , 修好手机花钱冤的心里 , 维修工收取正常工时技术费是合理的 。第二:最好是当面维修 。第三:送修时最好阐明 , 不管你怎么修 , 修好大概多少钱 , 大概修好要多久 。
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