[店博会]互联网私域流量行业研究报告之平台

流量是基础 , 机制是决定因素 , 商家各取所需
对于商家和内容创作者来说 , 最完美的私域流量池莫非于App , 但却并不是最适合的 。 其流量的采买、转化以及维护成本远高于平台 , 没有持续优质的商品或者内容产出 , 黏性和留存率都会惨不忍睹 。 在各大新媒体平台中“画地为营”成为构建私域流量的通行方法 。 平台提供了带宽、技术支持、营销推广 , 吸引内容创作者和商家入驻、分发内容 , 形成了公域的流量 。 就平台变现而言 , 公域流量的价值明显高于私域的价值 。 在流量充沛时 , 公私域流量非常和谐 , 大量免费或者低价的公域流量可以转化成为内容创作者和商家的私域流量 , 商家的私域流量又沉淀在平台上、成为平台的公域流量 。 当流量红利衰退 , 平台对公域流量控制力和货币化诉求提升 , 公私域流量矛盾加剧 。 在这场博弈中 , 平台仍占据着流量分配的核心地位 。
我们将从流量、机制以及规模等方面对主流平台进行抽丝剥茧 。
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微信仍是兵家必争 , 短视频红利最强 , B站异军突起
一般而言 , 中心化程度越低 , 粉丝价值越高;阶层流动性越低 , 粉丝价值越高 。 在流量中心化程度和阶层流动性的维度空间中 , 中心化程度高、阶层流动性高 , 典型是抖音、小红书;中心化程度高、阶层流动性低 , 典型是淘宝&天猫、微博;中心化程度低、阶层流动性高 , 典型是微信、快手;中心化程度低、阶层流动性低 , 典型是B站 。 从流量端考量 , 微信是当之无愧的私域霸主 , 快手紧随其后(QQ类似) , B站也具备一定的潜力 , 这也决定对于他们来说广告并不是最主要变现手段 。 而淘宝、微博、抖音尽管以公域流量为主 , 但通过平台一定程度上的放权也有希望营?出一定范围的私域领地 。
搜索模式饱和 , 推荐模式正当时 , 社交模式不落伍
【[店博会]互联网私域流量行业研究报告之平台】产品机制以及内容生态是公私域的重要基础 , 简单来说 , 搜索天然流量中心化 , 社交关注锁定私域关系 , 推荐模式则介于二者之间 。 定位和基因是根本 , 基本上决定了平台的中心化与去中心化程度、私域流量的多寡;算法是催化剂 , 追求效率、体验势必中心化 , 降低用户与内容的关系程度;载体是通道 , 越通顺、越直接、越多也就越容易体现私域的价值;变现便捷性是必要条件 , 越便捷的变现通路越容易实现私域的价值 。 微信社交基因决定了“流量来自于用户之间的联系”的极度去中心化 , 微信群、朋友群、公众号、企业微信等多种载体都可以完美实现私域信息传递 , 全方位的变现方式更好实现商业闭环 。 中心化平台难以全面推动私域流量(本质与本身商业化效率相背离) , 但仍能创?优秀的私域试验田——如“淘宝直播”中便捷的入口、强调关注关系、瀑布流推荐方式 , 都给了主播很好的私域运营空间 , 但流量相对稀缺 。
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快手、哔哩哔哩等“去中心化”社区(相比于其他非微信&QQ平台)本身就强调用户与内容创作者之间的关系 , 直播等形式自不必多言 , 快手甚至创建陌生人群聊(抖音仅能互相关注群聊)、非常具有私域运营潜力 , 商业化变现形式也日趋完善 , 是继微信&QQ后不可小视的私域森林 。