『京东商城』亏损27亿！京东再投4.5亿加码，不过刘强东或迎新对手( 三 ) |刘强东|途牛旅游网|花样游广州|

三
京东面临的挑战
前文已经说过旅游产业前景光明，那么这个行业究竟有多么光明呢？下面用数据来说明一下。
2019年，旅游业对我国 GDP 的综合贡献为 10.94 万亿元，占 GDP 总量的 11.05% ，继续保持高于GDP的增长速度，已经成为我国的战略性支柱产业。
根据中国旅游研究院发布的《2019年旅游市场基本情况》显示， 2019 年全年，我国国内旅游人数 60.06 亿人次，比上年同期增长8.4%；入出境旅游总人数 3.0 亿人次，同比增长 3.1% 。国内外旅游人数一直增长。
值得指出的是，近年来，随着人民收入水平的提高，人们群众对于物质文化需求日益提高，对个性化、特色化旅游产品和服务的要求越来越高，旅游需求的品质化和中高端化趋势日益明显。
前景光明那是毋庸置疑的。
不过这也意味着会有很多互联网大企业想瓜分这一块大的蛋糕了，已知的包括阿里旗下的飞猪、百度投资的携程以及腾讯投资的马蜂窝，那么京东的优势几何呢？能拼的过这些企业吗？
虽然京东布局旅游产业的时间颇长，但是因为投资途牛战略失误，导致现在处于比较尴尬的境地，就是人们日常所说的吊车尾，这也是京东再次携手凯撒旅业的一个不可忽略的重要因素，因为凯撒旅业的主打产品即为出境游，为高端消费人群而打造且相对优质。
笔者对比了凯撒旅业与途牛这两家旅游公司欧洲游的一个价格，发现凯撒价格远远高于途牛，途牛西班牙、葡萄牙旅游价格为9204元，而凯撒价格则为17899元起，途牛法意瑞旅游价格为14507元，而凯撒价格则为20988元起。

本文插图

本文插图
来源/凯撒、途牛
相比较于单纯的电商，实体店与其最主要的差异是一旦出现了问题，可以第一时间找销售处理，而电商处理速度相对较慢，对于高端消费者而言，相比较于价格，更加看重的是团队的专业服务，并为此愿意付出一定的服务费用。毕竟没有人会希望因为价格而让自己的旅途变成失望之旅。
定位了高端消费人群，并联合凯撒旅业推出高端旅游服务，京东的这一步可以说是距离成功又近了一步，根据联商网零售研究中心统计，2019年京东年活跃买家数3.62亿。
高端用户有了，又引进更好的旅游产品及服务，京东的旅游业务获得进一步发展是可以预测的，不过其竞争对手也不是吃素的。
以携程为例， 2019年携程全年的总交易额（GMV）达到8650亿元，同比增长19% ，继续领跑全球在线旅游市场。全年净营业收入为357亿元，同比增长15% 。全年经营利润同比增长94% ，达到50亿元人民币。总市值145.1亿美元，市值相当于145个途牛了。
以阿里飞猪为例，依托阿里大生态强大的用户基础，飞猪近年来突飞猛进，阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇认为，飞猪的优势涵盖用户、支付、数据等三大方面。
2019年，阿里经济体的中国年度消费用户已经超过7亿、年度支付用户已有9亿多，这为飞猪带来巨大的流量，同时也带来了大量线上线下数字化的可能性，此外，每一笔消费每一笔订单都带来数字化的积累，形成增量的数据资产。

本文插图
来源/拼多多
除了已经布局的飞猪、携程之外，京东旅游或许还得警惕一下电商新秀——拼多多。
2019年，拼多多年活跃买家数5.85亿，远远高于京东年活跃买家数3.62亿的数据，仅次于淘宝超过9亿的用户数据。虽然拼多多的崛起更多的是冲击淘宝，但是巨大的用户量也意味着巨大的变现机会。