「叶见春带你玩圈层」2020社交电商变革出的主流趋势:圈层社交、私域电商、会员制( 二 )


「叶见春带你玩圈层」2020社交电商变革出的主流趋势:圈层社交、私域电商、会员制
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又比如说:
比如你今年28岁 , 那么你的朋友里面几乎都是这个年龄上下;
比如玩知乎的用户与玩快手的用户重叠度很低;
比如你是公司的高层领导 , 你们打交道比较密切的大多都会是中高层的 。
年龄、兴趣、爱好、地位等都会形成一个圈层 , 每个人都会有属于自己的圈层 。
所以千万不要想着只做一个产品就可以将它卖给全中国所有的人 , 想将一个产品从50后贯穿到00后的消费者 , 这件事明显不存在的 。 因为所有的信息都是在圈层之下发生的 。
会员制背后的逻辑
花500元办一张美容院的会员卡 , 你会办吗?如果这放在10年前 , 这估计是个非常“疯狂”的问题 。
但如今 , 越来越多消费者开始做这种“花钱买会员”的买卖 。
他们会在淘宝、天猫、京东这类综合型的电商平台和每日优鲜、网易考拉这类型的垂直电商平台上购买会员卡 , 享受普通用户没有的特权 , 例如包邮、折扣、返积分等等.......
「叶见春带你玩圈层」2020社交电商变革出的主流趋势:圈层社交、私域电商、会员制
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云集的会员已将近1000万 , 所以才有了让它赴美上市的底气 。
付费会员早已不是新鲜事 , 但如果认真的算一笔账 , 就会发现消费者花几十元或几百元办的会员卡 , 很快就可以回本 。
那么 , 这些电商平台为什么会做这样一门“亏本买卖”呢?这些最开始靠着低价获胜的电商 , 为什么会开始走上付费会员之路呢?
在去年 , 罗振宇就提出了“超级用户思维” , 这能很好的解释这个现象 。 那么什么是超级用户呢?
可以简单的理解为那些被大众认同、信任度高 , 且终身价值高的用户 。
平台将之前的流量思维转变成了用户思维 , 不再是简单的拉新转化 , 而且增强粘性、提供复购率 , 将一次成交变成长期锁定 。
「叶见春带你玩圈层」2020社交电商变革出的主流趋势:圈层社交、私域电商、会员制
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会员制正有这样的作用 , 支付会员费是一种筛选和绑定 , 会员的各种优惠权益则提高了多次成交的概率 。
对于个人或小团队来讲 , 在这个流量越来越贵的环境之下 , 精细地运营好每一个用户比拉新10个用户更有效果 。
凯文凯利有个理论:不管你是哪个行业的创作者 , 只要有10000个铁杆粉丝 , 便能糊口 。 这与“超级用户思维”相似 。
从以上阐析可以看出 , 圈层社交、私域电商和会员制是一个互相勾连、不断变化的商业业态 。
我们可以大胆的预测:未来最健全稳定的电商模式正是社交电商 , 2019年会员制将成为最流行的消费者关系模式 。