『iPhone』 破坏旧苹果设备体验遭诉讼,苹果支付1.2亿息事宁人


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4月29日讯 , 作为世界第一的手机厂商 , 苹果可以说几乎每年都会收到数以千计的诉讼指控 。 据外媒Law360报道 , 近日苹果公司再次大出血 , 为了和发生在佛罗里达州的一起集体诉讼案成员达成和解协议 , 共计支付了超过1800万美元(折合人民币约1.2亿)的赔偿金 。
『iPhone』 破坏旧苹果设备体验遭诉讼,苹果支付1.2亿息事宁人
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按照具体赔偿方案 , 苹果支付的赔偿金额的30%将会归集体诉讼律师团所有 , 共计约540万美金(折合人民币3800万元) , 而最开始发起集体诉讼的两位原告则可以从中各分走7500美元(折合人民币53000元) , 最后剩下的钱将平均分配给超过360万名集体诉讼成员 , 每个成员将获得约3.5美元(折合人民币24元)的赔偿 。
据悉 , 该指控声称苹果公司故意破坏了运行iOS 6系统的iPhone和iPad用户的FaceTime功能 , 尽管用户们可以在这些设备上开启该功能 , 却无法正常使用 。 发起诉讼的苹果用户认为苹果这一举措的目的是迫使他们购买新的苹果设备 , 以此规避避免高额的视频实时传输费用 。
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FaceTime功能是苹果公司在iOS系统里面内置的一款视频通话软件 , 只要通话双方都持有苹果设备 , 联网后即可实现高清视频通话 。 FaceTime视频通话画质高 , 通信不易断流 , 很多苹果用户都喜欢使用这个功能 。
FaceTime一共有两种连接方式 。 第一种使用点对点标准 , 由使用者之间直接进行连接 , 传输音频、视频数据 。 另一种则采用了“中继方式” , 需要使用第三方服务器的Akami来进行用户之间的数据传输 , 苹果需要为此支付第三方服务器的费用 , 故中继通话的费用明显高于点对点通话 。
在2012年11月以前 , 苹果FaceTime的流量基本都主要集中在点对点通话上 , 后因为点对点技术侵权问题 , 苹果一度只能使用中继通信 , FaceTime费用因此大增 。 尽管苹果方面就此多次提醒iOS 6客户减少使用 , 但情况始终没有改善 。
在iOS 7登场后 , 一种全新的点对点技术被加入了FaceTime通话当中 , 似乎一切都回到了正轨 。 但是不少iPhone 4/4S的使用者并不愿意将手机升级 , 这也导致中继通信费用还是居高不下 。 苹果方面为了规避这些额外费用而选择限制了iOS 6的FaceTime功能 , 最终遭到了集体诉讼 , 只得赔偿和解 。
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