「海峡消费报」被猛踹了3分钟,男子:外卖员成弱势群体了?,外卖小哥送餐迟到

导读:外卖平台方便了大家的生活 , 有不少人通过外卖平台点餐 , 有人说 , 外卖骑手的工作非常辛苦 , 风里来 , 雨里去 , 迟到几分钟也是可以理解的 , 但是现在有一些骑手服务态度确实很差 , 给客户造成了不好的体验 。
一位外卖送餐员送餐迟到 , 被顾客踹了三分钟 , 有人觉得顾客太不讲理 , 顾客上网发表的一篇言论也表达了心中的不满 , 他说:什么时候外卖骑手成弱势群体了?让我们一起来看看整件事的经过吧 。
外卖骑手和顾客发生纠纷
一个中午 , 吕女士在路上行走 , 她看到一名20多岁的男子对外卖小哥狂踹 , 整个过程持续了三分钟左右 , 外卖小哥无力招架 , 只能蜷缩在角落里 。
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据吕女士讲 , 当时那名男子打得非常凶 , 旁边有很多男性围着 , 但是不敢上前劝阻 , 因为对方实在是太狠了 。 吕女士认为 , 那名男子根本就不是想解决问题 , 而是单纯的想打外卖小哥一顿 。
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吕女士当时录了视频 , 从视频当中看 , 外卖小哥确实被打的不轻 , 眼眶有血 , 车里的东西也散落在地上 , 吕女士问他为什么被对方打 , 外卖小哥说 , 因为送餐迟到了几分钟 。 后来这名男子拿着自己的东西离开了 , 外卖小哥报了警 , 吕女士向采访人员曝光了此事 。
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【「海峡消费报」被猛踹了3分钟,男子:外卖员成弱势群体了?,外卖小哥送餐迟到】采访人员来到现场 , 向吕女士了解了情况之后 , 来到了派出所 , 民警对采访人员说 , 打人的男子已经找到 , 当时 , 男子点了一份面外卖 , 骑手确实是迟到了 , 民警已经对双方进行了调解 , 打人者向外卖小哥赔礼道歉 , 还承担了医药费 。
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打人男子在网上发声
这件事在网上传播开来 , 很多网友指责男子是个暴怒狂 , 后来有一位网友发表了言论 , 疑似是打人的那名男子 。
这名男子说 , 自己确实打人了 , 这个行为是不对的 , 除了赔偿医疗费之外 , 他还赔偿了误工费等 。 外卖约定12:16送达 , 12:20的时候给外卖小哥打了电话 , 问他到哪里了 , 外卖小哥说单子多 , 还要20分钟 。
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男子催促对方 , 对方说自己想先给谁送就给谁送 , 在这之后 , 外卖小哥再没有接听电话 。 当外卖骑手把餐送到的时候 , 男子抱怨说面坨了 , 外卖员说:不吃可以退 , 不要在这里跟我吵 , 投诉也行 。
男子很生气 , 将外卖员的车子踢倒 , 就在他拿着面准备离开的时候 , 外卖骑手朝这名男子的后面踹了一脚 。 随后发生的事便是大家在视频当中看到的情况 。
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男子解释了整个事情的经过 , 他对此表示不解 , 外卖骑手本应该做好自己的本分工作 , 但却有人夸大其词 , 说外卖员工作辛苦 , 谁工作不辛苦呢?不知道什么时候外卖骑手变成了大家眼中的弱势群体 。
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外卖骑手的工作确实辛苦 , 这一点我们不否认 , 但是每个人工作都很不易 , 任何人都要做好自己本职工作 , 外卖骑手的本职工作就是为顾客提供周到满意的服务 , 按时把餐送到 , 并且保证菜品的完好 , 有些外卖员的服务态度很好 , 但有些外卖员的工作确实差强人意 , 不但迟到 , 而且还弄洒饭菜 , 甚至怒怼顾客 , 让人感到十分不舒服 。 你对这件事是怎么看的呢?欢迎留言讨论 。