『手机大魔王』为什么只有“三星”依旧强大?,昔日的手机王者们
1973年 , 摩托罗拉公司研制出世界上第一部商用手机 , 移动通信时代的大门就此打开 。 手机成为这个时代最具前景的产品之一 , 在手机行业 , 摩托罗拉、诺基亚、索尼爱立信、黑莓、三星、LG、西门子等巨头纷纷涌现出来 。
2007年 , 苹果公司iPhone的出现是智能手机时代到来的标志 , 伴随着智能手机而来的是苹果、HTC、华为、小米、OPPO、VIVO等品牌的崛起 。 我们熟悉的那些老牌厂商至今大都不见了踪影 , 这里面唯一的例外就是三星 。 三星在智能手机时代不但没有衰败 , 反而越战越勇 , 从2012年开始到现在连续八年世界第一 , 它是怎么做到的?
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三星手机
三星是李秉喆于1938年在韩国创立的 , 是韩国最大的企业集团 , 业务涉及电子、建筑、金融、造船、机械、化学等众多领域 。 1988年 , 三星推出第一部“大哥大”手机SH-100 , 从此开始进入到手机行业 。
三星手机相比摩托罗拉、诺基亚等品牌出现的不算早 , 也没有深厚的技术积累 , 在手机市场上市上就是个“小学生” 。 就是这样一个“小学生”只用了十几年就成为功能机时代的世界前五强 , 不能不说三星确实有它的独到之处 。
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SH-100
前瞻性眼光
一个企业的成功最讲究的就是“天时地利人和” , 其中“天时”最为重要 , 它代表一个时代、一种趋势 , 是企业发展的大方向 , 只有在正确的方向上做正确的事才能有所收获 , 否则就是徒劳 。
三星可以说是世界上最具前瞻性眼光的公司之一 , 每次时代风口的到来它总是能把握住 。 它很早就看到了移动通信的未来 , 包括后来的智能手机在内 。 其实不光是手机 , 液晶、内存、芯片等行业 , 三星也是最早布局并占据先机的公司之一 。
优秀的“掌舵者”
相比苹果的乔布斯 , 三星也有自己的灵魂人物 , 他就是李健熙 , 三星的第二代掌门人 。 如果说创始人李秉喆是0到1的贡献 , 那么李健熙的贡献就是1到100 , 正是在李健熙的带领下三星有了今天的成就 。 优秀的“掌舵者”不但能使三星这艘巨轮保持正确的方向航行 , 还使其拥有快速的市场反应机制 , 高效的管理机制和有效的成本控制机制 。 三星是少有的没有“大公司病”的大公司 。
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李健熙
懂市场、懂客户
三星是行业中最擅长用户心理研究的公司之一 , 它的每一部手机都有着欲罢不能而又令人难忘的卖点 。 与欧美品牌相比 , 三星少了几分厚重和保守 , 随之而来的是时尚和活力 。 三星品牌深得年轻人的喜爱 , 而年轻人也是日后客户的基础 , 直到现在还有好多人有“三星情怀” 。
品牌营销
三星初进电子行业时都是以日本企业作为学习榜样和奋斗目标 , 没有知名度 , 只能依靠低价格来获得客户 。 上个世纪90年代开始 , 三星在电子电器业有了突飞猛进的发展 , 对于三星 , 索尼高管就曾表示:三星只能在低端市场 , 高端市场始终是日本品牌的天下 。
事实证明 , 他们都错了 , 如今三星的品牌知名度和层次已经远超当年的日本“偶像” 。 这一切都源于三星在品牌宣传上的正确定位、合理运作和巨额广告投入 。 据统计 , 2017年 , 三星的全球广告支出达112亿美元 , 超过宝洁公司成为全球最大的广告主 。 三星每年广告宣传支出超过总营收的5% , 作为对比苹果则不到1% 。
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不纠结 , 轻装上阵
历史上出现过很多公司 , 他们曾有过特别成功的产品或技术 , 以至于沉浸在这份成功中而忽视掉新的机会 , 最后导致失败 。 柯达因为胶卷太成功而忽视了数码相机;索尼因为特丽珑显像管太成功而忽视了液晶;诺基亚因为功能手机太成功而忽视了智能手机 , 等等案例数不胜数 。
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