[华为]有一种售后叫华为！花6块和花6000的体验，都是“VIP”！华为

文章图片

文章图片
【[华为]有一种售后叫华为！花6块和花6000的体验，都是“VIP”！】写在前面：本人非某手机厂商的NC粉或黑粉，本文也并非广告软文，我只是一个普通的数码科技爱好者，分享一下自己经历的和网友经历的真实事情！
说到华为，在十几年前可能知者甚少，但是在当今的2020年，华为真的是抢了绝大多数手机厂商的风头。而每每谈起华为为什么会如此成功的走向高端时，大家的看法都是出奇的一致，那就是因为华为的海思麒麟芯片。其实我在没有接触过华为手机时，也是认为只有这一个原因，但是之后的我和华为的一段小插曲，使我印象深刻！
在去年Mate 30还挺火的时候，一位朋友送了我一部Mate 30 Pro玩，二手的，用了好长时间了。就是这么巧，我也就刚用了几天，某天和同事一块出门，正巧赶上下雨，结果在掏出手机接电话的时候手机掉在了地上，蹦蹦跳跳落进了小水坑中。我没来得及接电话，抓紧掏出卫生纸擦拭了一下，正想着如何处理的时候，同事说华为旗舰手机可以去店里保养，还能换膜。于是我俩怀着试试看的心情去了华为授权店里，工作人员拿过手机一看，说是有免费保养，但是之前已经用完了。我俩刚想回头走，结果工作人员又说了一句：没关系的，没机会也可以再送你一次，反正现在店里也不忙。
于是，到现在我手机上仍然是那次保养贴上的膜，听筒什么的也依然保持的很干净。
其实在这个经历之前，我一直听说华为的售后贴心，但是没想到会如此贴心！
下面分享几个网友真实经历：一位华为手机用户表示在华为主题商店购买了一个主题，花费6元，但下载下来的使用体验感觉和渲染图大相径庭。于是找华为客服想要退款，可是华为客服表示无法退款，但可以联系高级工程师再次优化主题。时隔一天华为客服打过来电话，称问题仍然无法解决，作为补偿，可以免费送一个蓝牙耳机或是蓝牙音箱。之后蓝牙音箱果然收到了，上网搜索了一下，价值90多元！瞬间感觉精神满满！
下面有人评论说：6元的价格就享受到了6000元的待遇，也就是华为能这样吧！
网友二：华为Mate 20发现屏幕右下角有点稍微翘起，估计有点开胶。今天在路过华为店的时候，抱着试试看的态度进店，结果一说明情况，售后又是道歉又是承诺，紧接着拿出备用机让我先用着，手机去后台维修了。两个小时之后，手机拿了出来，中框和屏幕完全焕然一新，还给免费贴了一张原装膜，真的让人感动到”痛哭流涕“！
如果大家认为以上的经历不属实的话，大家可以问问身边的朋友或同事，但凡去过真正的华为体验店（非零售经销商店），就会感觉这种服务真的让人如沐春风！
话又说回来，而有着如此精心服务，为客户着想的厂商，它能不成功吗？