[小小天看世界]深剖国外设计独角兽Canva增长策略:他们如何获得1500万用户?

站长之家注:在不到7年的时间里 , 在国外极为受欢迎的在线设计工具Canva已经获得了超过1500万用户 , 30万付费客户 , 估值已经达到32亿美元 。
仅在成立的头两年 , Canva用户就达到了200万 , 相当于平均每天注册人数达3600 。 那么Canva高速增长的秘密是什么?除了产品和商业模式的因素 , 品牌的营销推广策略在其中也发挥了重要的作用 。 下面跟大家分享Canva从0到1500万用户的增长策略 。
Canva创建于2012年 , 当时该公司联合创始人之一梅勒妮·帕金斯(MelaniePerkins)正在教学生如何使用InDesign和Photoshop等软件 , 但人们普遍反馈这些软件很难学 , 使用起来难度很大 。 换而言之 , 当时市面上提供的图形设计工具对大多数人来说都过于“强大”和复杂 。
梅勒妮在发现这一痛点之后便开始创建FusionBook , 后来发展成翼一个单独才产品Canva 。 在这个成长研究中 , 本文将深入研究Canva是如何获取用户的 , 包括:
Canva增长策略依赖于两大支柱:
庞大的潜在需求群体:人们渴望有更好的方式创造佳作
公司愿景:帮助每个人创造出好看的设计作品
他们的愿景恰好与饥饿人群的需求完美契合 。 他们将自己的愿景作为所有活动的核心 , 并使用一个名为“需要完成的工作”(JobsToBeDone)的框架 。 该框架基于这样一种想法 , 客户正试图用你的产品完成一些事情——那就是需要完成的“工作” 。
这些工作可能是:用户想要简单快速地设计图形;用户想在不需要使用Photoshop的情况下 , 创建一个Facebook广告 。
分析Canva的增长战略时可以发现 , Canva所做的几乎所有事情都是为了满足“饥饿人群”的需求 , 向用户传达普通人也能够快速设计任何东西 , Canva在以下各方面的做法都值得借鉴 。
网站结构付费搜索(投放谷歌广告联盟)社交媒体推广网站SEO内容营销
网站结构
在对网站进行分析后 , 可以发现以下页面是获取用户和客户的关键:
首页的页面目标:将对产品有所了解的流量转化为试用用户和付费用户
产品页面的页面目标:将访客转化为试用用户
1.首页
首先注意到的是主页的简单而直观的设计 , 整个页面使用桌面和移动应用程序的屏幕截图展示产品的背景 , 而不是用一大堆文字介绍 , 让页面保持简单 。
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Canva首页让用户注册可以轻松注册 , 包括提供了谷歌、Facebook以及电子邮件方式 , 可一键开启注册 。
为了鼓励使用产品 , 页面向用户展示了一系列设计案例模板:
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一旦选中某一个设计模板 , 就会进入下一个流程 , 让用户在注册之前 , 就看到创建完一个图形细节:
第一步:设计
第二步:注册发布
第三步:完成
多年来 , Canva的主页设计没有多大变化 。 这是他们2015年的主页:
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这些主页提供的产品信息非常少——你能找到的关于该公司的唯一信息是一些抽象的声明 , 比如“世界上最容易使用的设计程序”、“1000万人都在用Canva设计”和“可设计任何东西”等等 。
人们访问访问这个页面的原因有哪些?
品牌流量和直接流量——这部分人已经知道Canva这个产品 , 以及可以用它做什么 。 他们要么想了解更多关于产品的信息(在这种情况下 , 他们会导航到正确的页面) , 要么注册 , 要么登录 。
当有足够的语境时 , 它们都是很好的陈述 , 但本身几乎毫无意义 。 因为页面上没有更多的信息 , 所以它建议用户在进入这个页面之前需要对产品进行了解(否则没有人会注册) 。