每一个时代诞生的群体都有其特有的消费属性 , 在千禧一代开始走入幕后之时Z世代也悄悄崛起 。
据联合国发布的人口调查统计显示 , 2019年“Z世代”的人口数量占全世界总人口的比例将达到32% 。 目前 , 中国的“Z世代”(15-23岁)最庞大 , 计1.49亿人 , 到2020年将占据整体消费力的40% 。 同时 , 作为互联网的原居民 , 这类群体消费需求与付费意识强烈 , 对于许多品牌而言 , “Z世代”的消费能力是非常可观的 。
想要俘获这群人的心智 , 除了对于产品的不断打磨以外 , 更主要的是从这些用户的消费场景中针对性的剥离出具有特点的产品属性 。
硬性产品永远是品牌传播的基础实力
一个好品牌的建立必然是经过对产品的不断打磨 , 配上行之有效的传播慢慢成长起来的 , 对于电视而言 , 同样如此 , 尽管相比前几代人 , 这代人对电视的依赖程度有所下降 , 但并不表示这代人对电视的产品质量漠不关心 , 反倒是因为Z世代消费群体的个性消费方式 , 对于产品提出了更高的要求 。
他们很可能不会像前几代人那样对电视的使用那么规律性的观看 , 但一代有激发他们欲望的内容呈现方式 , 他们将会常常会不按常理的对电视死磕 , 这就需要电视有过硬的品质也应对任何的突发状况 。
近日 , 市场研究机构TrendForce发布一季度全球电视出货量数据(预估) , 在疫情影响下 , 海信、三星等老牌电视企业 , 出货量降幅多在20%左右 , 小米出货量同比下降超过50% , 有业内人士表示 , 电视行业呈现出回归价值战的趋势 。
总体来讲 , 全球前五的电视品牌在一季度出货量均出现了下降 。 其中小米电视出现了较大幅度的下降 , 达到50.9% , 出货量仅有210万台 。 三星降幅27.9% , LG与TCL出现了20.4%的下降 , 海信的降幅最小 , 同比下跌14.7% 。 值得一提的是 , 海信的全球出货量也因此超过TCL , 位居全球第三 。
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在目前这个电视影响力日趋下降的时代 , 海信电视作为国内电视行业老牌龙头企业 , 自然不可能眼睁睁地看着行业落败 , 海信拿出魄力 , 以创新的技术、全新的设计理念造出了一款款堪称“破局利器”的新款电视 , 并且在4月16日的发布会上 , 将三十多款新品电视全数发布 。 正如发布会上所说“春天花会开” , 这三十多款电视就是象征着电视行业春天归来的三十多朵鲜花 。
在这三十多款新品中 , 最引人注目的当属海信电视的“C位产品”——海信U系电视 , 作为主打画质的系列产品 , 海信U系电视在国产电视中将画质这一属性拉到了世界顶尖水平 。 作为世界首台8KHDR电视的海信U9就是最好的证明 , 全新的技术运用 , 满载的硬件堆料 , 都让这台电视成为了不争的画质之王 。
多方位迎合受众群体 , 重新抢夺“客厅C位”
硬科技树立的品牌形象可以说为后期的品牌传播奠定了扎实的基础 , 但面对不断变化的消费诉求 , 老牌电视企业必须要以更新的方式去迎合Z世代人群的消费想法 , 尤其是在当下智能设备频频作秀的基础上 , 智能电视迎合消费诉求的方式也要有多样化的应对 。
“生活场景的数字化”是当下打造品牌的“修罗战场” , 对品牌的塑造方法也带来了深刻的变化 。 而吃软不吃硬”的Z世代在购物过程中也更倾向于向家人、朋友或信任的网友寻求意见 , 其他顾客的产品评价和社交媒体上的点赞数量都会对他们的购买决策起到显著影响 。 95后还热衷于反馈和分享他们的想法 , 72%的受访者表示他们经常提供产品反馈 , 远高于全球40%的平均水平 。
生活场景数字化使品牌要学会“围绕价值和兴趣经营顾客”!以特定人群、具体场景和特定任务为核心来进行互动和经营 。 尤其在品牌的目标人群是年轻人群的情况下 。
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