手机大魔王■苹果怎么了？，苹果又出邮件漏洞自从苹果灵魂人物乔布斯过世后

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自从苹果灵魂人物乔布斯过世后，这些年苹果公司似乎走得并不顺利。先是被用户投诉，为了推销其新手机，新的操作系统对老的手机做了一个性能的下调，很多苹果手机的用户体验到手机用到2年后，性能就极具下降，卡顿得厉害。没过多久，用户又投诉苹果收集用户隐私数据，根据用户每天的位置信息，推断其关系网络。最近又是被一家网络安全公司ZecOps披露，苹果邮件应用存在重大安全漏洞，并认为该软件漏洞可能已导致黑客入侵iPhone和其他iOS设备长达一年多时间。虽然最后苹果官方回应了该漏洞事件，认为存在安全隐患，但黑客无法利用这个漏洞做什么事情，最后很快就推出了一个新的软件版本修复了这个漏洞。
在乔布斯时代，苹果给人展现的是一种对用户体验几乎苛刻的程度，硬生生把一块日常消费使用的手机做成了一块艺术品，清爽的外表，流畅的速度，完美的体验，让每一个购买了它的用户都觉得物有所值。在国内，不知何时开始，苹果手机竟然成了一种身份的象征，这对一个电子消费品来说，是绝无仅有的。
那个时候为了抢购一台苹果手机，狂热的消费者们在寒冷的平安夜在苹果零售店外面打地铺排长队，有一年甚至下起了雪，都没有让这些消费者们打退堂鼓。其他的手机卖1000多，苹果手机卖5000多，买的人仍络绎不绝。
【手机大魔王■苹果怎么了？，苹果又出邮件漏洞】这种奇葩的事件让很多人不解，当时有社会学家发现，买这么贵的手机的人，大部分还是普通的打工者，有一种解释就是，可能是这些人买不起车，买不起房，但稍微努力下，还可以买得起苹果手机。社会心理学家分析，当时的苹果手机满足了人性中被尊重的需求。那为何是苹果手机而不是其他手机，这从另外一个方面也说明了苹果手机的品质超越同行许多。当年有一句最流行的话，一直被模仿，从未被超越，说的就是当时的苹果。
然而要做到持续超越，需要的是乔布斯这样严格到不近人情的苛刻的严谨的精神，对产品几乎完美的追求。只有这样才能领先同行，才能领先时代。
看看最近这些年，苹果在做什么？
首先从被人模仿，到模仿别人。先是学习三星上马大屏幕手机，而且还是上马两个尺寸。当然现在看来，似乎是苹果对时代的适应，因为大家喜欢大屏幕，所以就做大屏幕。但也许正是这种调整，苹果的创新之路似乎不再是那个被人模仿的对象了。它的精神在那个时候就丢失了。
其次没有什么拿得出手的设计。除了屏幕变大，价格依然那么贵之外，外观的设计没有什么特别让人眼前一亮的。
这些年苹果的市场份额在逐年下降，也似乎验证了用户对它的失望。
在电子产品领域，新的理念和设计很难持续很长时间，很容易被人超越，但像苹果这样做成了一种身份象征，是绝无仅有的，毫无疑问，它建立了一条后来者难以跨越的护城河。然而苹果没有好好利用，当然或许是它遇到了难以突破的天花板？