网易云音乐APP用户体验5要素分析网易云音乐用户体验五要素( 二 ) _小知识

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中间为播放界面，可以添加到自己喜欢的歌单，下载音乐、查看评论。点击右上角可以分享歌曲、歌曲的歌词到微博、微信等平台。其中网易云音乐提供选择歌词自动生成图片的功能，为喜欢分享图片的用户提供了便利。同时可以搜索歌曲所在的专辑、歌手，选择相似的推荐、选择音质等。网易云音乐还提供驾驶模式，便于开车时听音乐。

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上图显示以列表的方式展示本地音乐、我喜欢的音乐等。用户很方便地为自己的歌曲分类划分歌单，管理自己的音乐。
这些功能是大部分音乐播放器共有的基础功能。网易云特别增加了评论功能，听歌看评论也成了网易云音乐的标志，也成为用户交流的一种方式。
4.2个性推荐针对需求：对音乐品质和服务有着极致的追求，音乐是生活的一部分。网易云音乐的推荐算法不同于其他音乐应用，类似于Amazon发明的Collaborative filtering（商品推荐算法）。基本就是协同过滤算法和基于内容的推荐之间的配比。此外，云音乐通过搜索音乐下的评论，将一些带有“回忆”“以前”这些词汇的歌曲抽取出来，然后选择一部分老歌插入歌曲推荐中，从而带给用户惊喜感。用户收藏的歌曲或者标记喜欢的歌曲越多，推荐的也会越准确，最终使用户从“从到处找歌听”变成“找时间听听不完的歌” 。
据统计，时常使用个性化推荐的用户是75%，而表示满意的用户则有50% 。让用户玩起来，就是网易云音乐一直试图为用户创造的一个音乐世界，社群世界里，“个性化”是最重要的。

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【网易云音乐APP用户体验5要素分析网易云音乐用户体验五要素】这是网易云音乐的首页，个性推荐的功能主要分为每日歌曲推荐、私人FM、歌单、排行榜等等。靠下列表式排列显示推荐歌单、私人定制、音乐日历、专属场景歌单等等几个部分。用户可以浏览进行选择。
4.3歌单

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针对需求：对于某类音乐，提供细致而且丰富的内容的需要，也满足用户彰显品位、炫耀的心理需求。
歌单是网易云音乐的主要内容的组织形式。左图为歌单推荐列表，在上方可以选择类型进行筛选。右图为某一歌单的具体列表，在歌单封面下方可以有收藏、评论、分享、下载的功能。网易云音乐的歌单为网易的一大主要特色。歌单的形式允许用户按照自己对于音乐的理解将其进行分类，并将其与他人分享。
从某些角度来看，歌单允许用户把歌曲按个人的兴趣排列，相当于用户自己操刀，制作一张属于自己的唱片。分享歌单的行为就相当于把自己的唱片发布。而这正是网易云音乐的歌单最特殊的地方。用户甚至可以接受到其他用户对于歌单的整体评价，获得认同感、成就感。这一功能为一些独立唱作人提供了很好的平台。
用户可以从众多歌单类型中选择自己喜欢的类型，这样通过将某一类型的歌曲通过歌单聚合到一起，降低了用户操作成本也提高了用户发现好歌的效率。也可以在自己的歌单列表表头点击菜单新建自己的歌单。
歌单中包含了很多首歌，用户在听歌单中的歌时，应用会连续播放，这就不需要用户听完一首歌又要去找下一首听什么。其次，歌单中包含了某一类别的歌，用户喜欢其中一首，很可能也会喜欢歌单中的其他歌，这可以帮助用户发现自己没听过的好音乐。这样通过将某一类型的歌曲通过歌单聚合到一起，降低了用户操作成本也提高了用户发现好歌的效率。
4.4音乐社交针对用户需求：社交、情感发泄。

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网易云音乐可以看到好友的动态，类似于社交软件，也可以发布自己的动态，如上图所示。上设关注、推荐二个二级标签。关注标签下展示了用户自身以及关注的好友所发的动态分享，类似微博的首页动态。你可以从可能感兴趣的标签下包含认识的人、明星用户、音乐达人以及联系人列表。用户可以非常方便的寻找到自己喜欢的明星和音乐达人。目前云音乐支持从手机中通过大数据分析找到你认识的云音乐用户，从而能很便捷地实现好友资源的平台迁移，依托用户关系链条扩展用户群体，同时实现熟人间的音乐社交。规则简单，更容易吸引用户。

网易云音乐APP用户体验5要素分析 网易云音乐用户体验五要素( 二 )

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