年轻人也爱二手手机 二手市场卖手机的( 三 )




“有些产品有溢价,一机难求,二手产品不亏钱,还赚钱 。所以,我经常在二手平台上挂一些闲置商品 。”潇潇说 。


线下手机维修店也是渠道之一 。


北京市朝阳区农光里市场一家手机维修点工作人员告诉燃财经,自家店已经营业11年之久,主营业务是维修手机、卖手机、回收旧手机 。一般情况下,回收来的二手手机,如品质较好会在店里继续售卖;品质不好但有价值会进行拆解,手机维修时,可以用到相关零部件 。


当然,还有一些手机厂商因为一些特殊的原因售卖二手手机,如华为 。


因2019年起,美国先后对华为进行多次技术封锁,芯片代工、芯片外购受到限制,华为手机业务因此受到较大影响 。手机芯片供应不足,导致华为手机严重缺货 。今年11月中下旬,华为手机官方宣布,为提升电子产品循环利用,华为开启二手手机业务 。


据其官网显示,华为二手手机经过华为官网120余项专项检测,使用原厂器件,配备原装电池,成色在九成新以上,搭载HarmonyOS 2系统等等 。


“二手商品行业,尤其是二手手机行业的正规回收军在10年前才有,之前市场一直被各种黄牛和散户主导 。”爱回收工作人员告诉燃财经 。


行业处于起步阶段

因二手手机行业较为分散,目前存在一些问题,而市场认知度低导致的渗透率过低是最主要的原因之一 。


前述爱回收工作人员告诉燃财经,2020年,万物新生二手电子产品交易市场和设备交易数量在行业市场占有率分别是6.6%和8.7% 。但该工作人员认为自家的市场占有率很低,“现在二手手机行业最大的问题是,渗透率很低 。”


CIC数据显示,2020年中国电子产品交易数量超5.3亿台,是美国的1.8倍 。不过,国内二手手机回收渗透率只有3.7% 。


用户对旧手机回报存在抵触心理是目前二手手机市场回收渗透率低的主要原因 。比如,很多用户在电商平台上购买二手手机体验不佳,平台上充斥着各种组装二手手机,让用户对二手手机存在担忧和不信任 。


解决渗透率低问题,关键在于改变用户对二手手机的原有认知,还在于对二手手机渠道进行改造,使其更加便捷 。


一位行业人士告诉燃财经,目前,国内二手3C渗透率较低,但未来渗透率还有待进一步提升,仍有很多人将旧手机闲置,“解决渗透率的问题需要多为用户建立便捷的回收渠道,以及更加透明的估价体系 。”


比如,用户在购买新机的时候,必然手中会产生旧机,以旧换新的方式也是促进二手回收和流通很好的一种方式,未来需要建立更多的回收场景 。此外,回收旧手机很多用户担心隐私情况会被泄露,安全因素也是行业一大问题 。


隐私安全等问题归根结底在于,目前二手手机行业没有统一的标准可言 。


“二手电子产品从前端回收之后,进入中端质检环节,可以检测屏幕、拆修状况、零部件是否更换等 。但是,二手3C行业没有国标,只有团体标准 。”爱回收工作人员表示,他们与旧物协会一起合作定制了一套标准,在处置端,每个产品有38个检测标准,分40个质检等级 。


因为没有标准,检测也存在一定难度,特别是在一些二手C2C平台上,或充斥着大量难以辨别的组装机 。


专注于二手手机的小红书博主所得科技对燃财经表示,苹果手机会有官方软件与手机序列号,Android手机没有什么软件可以检测,只能靠自己观察,检测屏幕问题,或者系统卡顿等问题 。因为行业鱼龙混杂,所得科技表示,自己有时候也会眼拙看错一些二手手机 。


年轻人也爱二手手机 二手市场卖手机的

文章插图


商家尚且如此,用户可能体验或更不佳,有的用户买到组装机,还有些用户在各种互联网平台上被骗 。


小红书用户甜甜在今年11月初,看中一位个人用户发布的售卖二手iPhone XR型号的手机,但给该用户支付宝转账后,该用户随即便消失了 。


“当时,卖二手手机的个人账号说必须先转账才能邮递手机,我没多想就转账了 。后来我报了警,但钱追不回来了 。平台举报也只是封号几天,没有人管 。后续陆续有人找到我说被骗了几千甚至上万块钱,相比之下,我只损失了500元 。”甜甜说 。


知乎用户暖暖在闲鱼上曾经卖过手机,但整个体验过程不佳 。暖暖回忆,2020年冬天时,看到闲鱼有二手手机回收补贴优惠券,成交后发现根本不存在优惠 。整个回收流程取货、质检、参加拍卖、完成交易、钱抵达账户、确认评价完全没有权限更改选择 。