特斯拉|一夜蒸发460亿美元!特斯拉发文道歉且提供数据,傲慢态度去哪了( 二 )


特斯拉对消费者态度与刹车失灵其实是两码事 , 无论发不发生事故都应该具备良好的企业态度 , 企业要有担当 , 要有责任 。 作为国际化的大公司 , 在面对消费者提出的问题后 , 不应是一杆子清 , 不应该是像副总裁陶琳那样回答“永不妥协”四个字就能解决的 。
而是要身处其境地的思考问题 , 找到解决方法 , 才能实现双赢 。 况且这是在中国市场 , 中国市场是绝对不允许店大欺客的企业存在 , 企业要遵循市场规则 , 消费者维权也要采取符合法律的正常手段 。
特斯拉傲慢态度去哪了特斯拉深夜发文道歉信 , 其声称会配合一切有关部门调查 , 并且会成立专事专办小组 。 虽然满口都是政府、法规、配合等字眼 , 但是仍然缺乏诚意 , 好像只是迫于政府压力才放下身段 。
当然特斯拉也有傲慢的资本 , 无外乎就是有着领先全球的销量 , 并且在新能源电车领域有着很成熟的技术 。 但是特斯拉要清楚认识到 , 正是依靠全球最大的中国市场 , 特斯拉才有今天 , 马斯克才能坐上世界首富宝座 。
这些都不应该成为特斯拉傲慢的资本 , 相反要把这些转换成造福社会的动力 , 而马斯克当初的理念不就是制造出一款造福人类的新能源电车么 , 旨在让大家有着更好的驾驶体验 , 比其它品牌商更具人性化 。
如今早特斯拉在中国市场的表现实在不敢恭维 , 马斯克早已经背离了其初衷 , 将中国市场当成了其融资手段 , 上海超级工厂每年为其带来巨额财富 。 这更是其傲慢的资本 , 自始至终特斯拉傲慢的态度哪也没去 , 一直留在中国 。
希望特斯拉能明白中国这句老话“水能载舟 , 亦能覆舟 , ”中国市场最终还是会给其上一课的 。
【特斯拉|一夜蒸发460亿美元!特斯拉发文道歉且提供数据,傲慢态度去哪了】