健康中心的日常运营与管理主要由爱仁医生来负责 ， 因为爱仁医生有丰富的眼科人才资源 ， 并且有着丰富的临床经验可以为患者、消费者提供诊断与验配服务 。 而豪雅会在技术与产品上为爱仁提供支持 ， 豪雅光学的产品线非常丰富、全面 ， 针对不同年龄段、不同需求的消费者都能提供相应的产品 ， 甚至是光度非常复杂的患者 ， 都有适用的豪雅镜片 。

编辑：根据网上的数据 ， 目前全国近视及眼疾患者近3亿人 ， 眼健康无疑是非常重要的话题 ， 那么视光中心成立后将会面对哪些人群呢？

Sally：首先 ， 近视人群低龄化的现象是比较严重的 ， 尤其是发展比较好的城市 ， 因为儿童的学业压力可能会大于其它城市 ， 用眼频次和时间也会相对较多 ， 很多儿童甚至在学龄前就已经开始出现近视的征兆 。

并且 ， 我们已经步入5G时代 ， 互联网和新科技带给人们的不仅是更加便利的数字化生活 ， 影响着每个人的生活和工作方式 ， 同时不可避免的对我们的眼睛造成一种伤害 。 首当其冲的就是整天面对电脑的白领或数码科技工作者 ， 而这些人又是促进经济发展的重要力量 ， 他们的眼健康将会是目前阶段我们关注的重点 。

因此 ， 豪雅希望能和爱仁医生合力承担社会责任 ， 将眼健康的观念传递给更多的人 ， 同时也将邀请客户来参观、体验 ， 为对方在零售端的销售与运营提供互相交流、互相学习的平台 ， 从而为消费者提供更专业、精益、标准化的服务 。

豪雅光学成立上海视光中心 推出数码型镜片缓解视觉疲劳。编辑：目前豪雅旗下的精工品牌已有开设天猫旗舰店 ， 豪雅的市场策略是怎样的？您认为目前电商的冲击对实体眼镜店冲击大吗？

Sally：视光行业比较特殊 ， 需要线下的验光体验、定制服务 ， 所以整个行业在数字化、电商化的进程相较其他零售行业会慢一些 。 但是 ， 此次疫情 ， 加快了整个行业的转型 。 疫情期间 ， 有很多眼镜零售商为了降低业绩损失 ， 纷纷通过社群营销、直播、在线导购、在各电商平台促销等方式来提升销量 。 虽然疫情与电商平台的兴起对线下零售业务的冲击非常大 ， 不过豪雅相信“危”和“机”是共存的 。

现在流量逐渐去中心化 ， 除了天猫、京东、拼多多等主流的购物平台依然拥有大流量之外 ， 越来越多的社交平台、视频平台、甚至小型的社区社交 ， 都慢慢分化更为精细的流量 ， 消费者的行为轨迹也越来越碎片化 。 在这种趋势下 ， 对品牌和零售商而言 ， 光经营好一个电商平台 ， 或者只做某些平台的营销是远远不够的 。

所以豪雅集团 ， 在今年的规划中 ， 除了继续在天猫旗舰店上优化营销、提升运营外 ， 豪雅也将加大在各社交平台上的数字营销 。 豪雅希望通过数字营销、电商平台 ， 去接触到更多的消费者 ， 让他们了解品牌、了解镜片 。 这样也可以帮助眼镜零售店提升销售额 ， 这是豪雅这几年非常重要的一个战略 。

编辑：光学镜片的价格跨度很大 ， 外界普遍认为眼镜是一个暴利行业 ， 这个说法对吗？是因为技术成本吗？

Sally：由于消费者信息不对称 ， 造成眼镜行业被误认为是暴利行业 。 大部分消费者知道需要轻薄、美观的镜片 ， 通常同样度数非球面比球面 ， 高折射率比低折射率要轻薄美观些 ， 然而消费者凭肉眼很难一眼就看出镜片设计的精妙之处 。 事实上 ， 一副好的眼镜 ， 是可以让你看上去很帅 ， 但是自己却觉得什么都没戴;一副好的镜片 ， 是可以一戴上去就很快适应 ， 让你看清各种距离都很简单 。 例如：豪雅的各类渐进镜片 ， 就可做到室内室外转换无缝连接 。

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