「乐居财经」诺奖得主让?梯诺尔：选择正确的商业模式是双边平台成功的关键乐居财经讯王鸿4月23日

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乐居财经讯王鸿4月23日， 2020贝壳新居住大会在线召开。 2014年诺贝尔经济学奖获得者让?梯诺尔出席大会并发表题为“平台经济商业模式”的主题演讲。他围绕“什么是双边平台”、“应该如何定价”、“如何为平台建立信任”等话题，分享了平台在考虑商业策略时，最值得关注的市场因素。
他表示，对于双边平台来说，选择正确的商业模式是成功的关键。双边平台的本质是媒介，它是一个能够连接买家和卖家的双边媒介。在谈到贝壳找房的平台创新时，他认为贝壳找房的平台模式兼具匹配平台和技术平台的特征，同时也是开放平台和竞争平台的融合。
他介绍定价方面，一方面要考虑需求弹性，一方面还要考虑跨群效应。真正要考虑的不是如何合理分摊成本，而是如何吸引双边用户。在平台中，经常会出现倾斜式定价，即平台中的一方会非常划算，而另一方则不那么划算，这很正常，实际上也很高效。
双边平台可以成为许可证的鉴定权威，可以筛选值得信赖的用户，避免了平台另一方受到的损害，用户筛选可以通过背景调查、通过培训、通过排除低信誉用户来实现，当然也有更多其他方法。平台会保护市场一方的用户，确保一方用户得到满意的体验。双边平台也可以是信息和强制措施的提供者，比如提供评分，提供论坛反馈，提供担保和仲裁，可以是价格的监管者。在考虑商业策略时，价格不是唯一的因素，必须为平台建立信任。
【「乐居财经」诺奖得主让?梯诺尔：选择正确的商业模式是双边平台成功的关键】最后，他表示合作竞争，指的是合作与竞争共存。他强调开放式生态系统的重要性，在封闭和开放之间，有很多过渡区间。有些平台选择封闭系统，因为想从每个在售的应用那里抽佣，是为了把控消费者体验，这有利于质量控制。但是，开放系统同样能做到对质量的把控，不得不承认有些平台之所以选择封闭系统，是为了提高竞争力。