「信息化办公开发平台」O2OA:为什么免费开源的OA会出现?
OA系统作为众多企业信息化项目的基础需求 , 早已拥有成熟而广泛的市场 。 随着传统IT技术的不断迭代和新的智能技术的涌现 , 用户对原有OA系统也提出了新的需求 。 这些新的需求超越了最初始的协同办公 , 还涉及移动办公、数据共享、办公流程、项目管理……等方面 。
越来越多的用户需要将原有的OA系统与自身的业务系统打通 , 形成真正的一体化、智能的、快速开发的办公平台 , 这不仅对用户自身的IT系统和旧有平台提出挑战 , 也对传统OA服务提供商提出了亟需解决的思考题 。
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OA发展的四个重要阶段
虽然OA的发展经历了一次又一次的波折和挑战 , 但是OA系统却凭借自身顽强的进化力 , 不断向前迈进发展 。 OA已经经历了四个发展阶段:
第一阶段:政府需求形成OA简单功能 。 国内的OA起源来自政府需要档案管理、公文处理和流转 , 所以早期的OA系统基本功能就是公文流转和档案管理 , 这就是办文功能 , 也是目前OA基本功能之一 。
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第二阶段:企业应用促进OA雏形诞生 。 2002年左右 , OA系统开始进入国内的部分大型企业 , 随着企业开始使用OA系统软件 , 原有的OA系统框架基础功能不能完全满足企业的办公所需 , 这个阶段OA系统开始体现出企业的办公特性需求 。
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【「信息化办公开发平台」O2OA:为什么免费开源的OA会出现?】第三阶段:OA普适性释放了OA系统价值 。 2005年之后 , 随着计算机和互联网的普及 , OA系统协同办公的价值开始显现出来 , OA系统快速进入到了快速普及阶段 。 OA系统真正成为了企业的协同办公门户 , 这个时期OA系统已经开始作为整个企业组织内部信息化的入口 , 相对于外部门户(互联网网站) , 与组织内各个业务系统进行集成 , ERP、SAP、HR、财务软件等都可以在OA上进行集成 , 数据集中展现 , OA系统起到了神经中枢作用 。
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很多人也会把移动办公看作OA系统的第四个阶段 , 这个说法并无错误 。 不过 , 移动OA的最大特性是OA的应用平台更换了载体 , 使得其更加方便 , 所以 , 移动OA实际上是OA普适化阶段的跨越性延伸 。
目前OA产品的四大弊端
从OA发展的历程 , 我们可以看出 , OA在现阶段已经进入了普适化阶段 , 正在向着移动办公的“大普适化”迈进 。 在这个过程中 , 实际上OA系统还存在着很多急需解决的问题 。
问题一:流程的制定和修改过于繁琐
实际上 , 流程问题从OA系统的第一个阶段就开始产生 , 只不过在第一阶段 , 流程的问题并不是非常鲜明 。 但是 , 随着企业用户的发展 , 相关的业务、审批、制度等相关流程开始变化的时候 , OA的流程制定修改问题便开始逐步体现出来 。
早期的OA系统流程是定死的 , 所以一旦出现流程的新增或者修改 , 唯一的方法是OA服务提供商进行二次开发和升级 。 这样的修改方法不仅缓慢 , 而且很多时候是无效的 , 因为当OA系统的新流程好不容易开发完毕 , 用户方的流程已经发生了二次更新 。 于是 , OA系统针对流程的改进开始了一系列的技术迈进 。 最早的delphi到domino , 再到java , 到现在云化服务平台 , 如何让流程的新增和修改更加灵活?成为了OA系统发展的一个大问题 。
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问题二:OA系统对于用户的复杂性过高
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