『极速聊科技』这位华人如何成为美国外卖霸主?,公司估值130亿美元( 二 )


接下来的日子 , TonyXu在加州大学伯克利分校上完大学 , 又到斯坦福大学读商学院 。 在斯坦福 , TonyXu遇到了AndyFang、StanleyTang和EvanMoore , 他们三个作为联合创始人 , 和TonyXu一起创办了DoorDash 。
抓住市场漏洞
目前 , 美国的外卖平台主要有四个 , 分别是DoorDash、Grubhub、UberEats和Postmates 。 其中 , Grubhub成立于2011年 , Postmates成立于2012年 , DoorDash成立于2013年 , UberEats成立于2014年 。
尽管DoorDash成立不是最早的 , 但经过6年多的发展 , DoorDash已经成为美国外卖市场份额最大的平台 , 占比约38% , 而昔日的外卖龙头Grubhub市场份额为31% 。
2014年4月 , 成立仅3年的Grubhub在纽交所上市 , 2018年 , 其股价一度达到约150美元/股 , 市值也逼近140亿美元 , 但截至4月20日 , Grubhub的市值只有40亿美元 。 与之形成鲜明对比的是 , 2019年11月 , DoorDash完成了7亿美元的G轮融资 , 估值达到130亿美元 , 今年2月 , DoorDash向美国证券交易委员会提交了IPO申请 。
后来者DoorDash为何能够赶超Grubhub?业内此前做过分析 , 其实是因为Grubhub在战略定位上 , 为DoorDash提供了机会 。
最初 , Grubhub接入的餐厅都必须是自己有配送服务的 , 这意味着Grubhub的角色只是一个信息平台 , 让消费者可以快速找到可送餐的餐厅 。 虽然这个模式比起以往 , 已经解决了很大的信息匹配问题 , 但它也限制了Grubhub的发展 。
DoorDash的思路是 , 要为那些无法送餐的餐厅提供送餐服务 。 有数据统计 , 美国约有85%的餐馆不送餐 , 所以在DoorDash的模式下 , 它能连接的餐厅数量要远超Grubhub 。
其实比DoorDash早成立一年的Postmates , 也发现了Grubhub的问题 , 但它与DoorDash专注于餐饮市场不同 , Postmates连接除了餐厅 , 还包括零售商店、咖啡馆等其他业态 。
所以如果总结DoorDash的成功之处 , 那就是它找到了更具发展空间的市场以及更加聚焦 。 TonyXu认为 , 这和他在斯坦福商学院学到的东西有很大关系 , 当他和几个合伙人一起上课时 , 大家讨论的话题就是 , 如何帮助当地企业进行规模化或者让它们的运营更有效率 。
美国版饿了么
DoorDash的第一次订单尝试 , 是在一个域名为“PaloAltoDelivery.com”的网页上进行的 , TonyXu将周边8家餐厅的订单放到了网站上 , 更有意思的是 , 这些餐厅并不知道 。 所以 , 这是TonyXu和他的伙伴们偷偷做的测试 。
让他们感到惊喜的是 , 网站上线仅45分钟 , 就收到了第一份泰国餐厅的订单 , 然后TonyXu开车到餐厅去买来食物 , 送到了顾客手中 。 就这样 , TonyXu和其他创始人连续做了5个月 , 所有的送餐工作都是他们自己完成 , 并且对每一个订单就进行了记录 。
TonyXu此前在接受媒体采访时表示 , 他们当时主要思考三个问题 ,
一是人们需要送餐吗?并为此愿意付出多少?
第二 , 是餐厅对这个服务是否感兴趣 , 是否愿意付服务费;
第三 , 是光靠自己送餐肯定不行 , 需要找一些送餐人员 。
其实这个时候 , DoorDash仍处于孕育期 , 并只能算是TonyXu等人的测试项目 , 因为他们每天5-10个订单 , 有一半来自身边的朋友 。 直到他们2013年3月加入YCombinator孵化器 , 并于同年9月获得240万美元的天使轮融资之后 , DoorDash才开始真正走向市场 。
外卖是一个烧钱的生意 , 所以DoorDash的融资也伴随着整个发展历程 。 2014年A轮1730万美元 , 2015年B轮4000万美元 , 2016年C轮1.27亿美元 , 2018年的D轮和E轮 , 总共融资近8亿美元 , 2019年的F和G轮 , 融资额更是达到11亿美元 。
截至2019年5月 , DoorDash已经开拓了4000多个城市 , 并在美国和加拿大接入了约34万个餐馆 。