4s店:清量库存、比拼价格、线上体验……换车潮催生线上“云卖车”( 二 )
李先生介绍 , 一个月以来 , 他逛了不下10家4S店 , “各家优惠力度都很诱人 , 而且价格都有的商量 , 同款车 , 一家优惠三千 , 另一家不但能做到 , 还有附加的优惠 。 ”
“2月份受疫情影响 , 店里销量是零 。 现在好转了 , 店内更是推出大幅优惠 。 3月份就卖了60台 , 单店销量第一; 4月份估计能卖100台左右 。 ” 位于大兴亦庄的奥迪4S店销售人员透露 , 优惠的价格 , 让不少市民加入了换车的潮流 。
“现在4S店都在搞活动 , 有点目不暇接 , 同时也是一种无形的诱惑 。 再加上一台新款宝马落地价只要17万元左右 , 放在10年前想都不敢想 。 ”王女士感叹道 , “我现在的车开了8年多 , 也该换换了 。 ”
不过 , 也有一部分有购车意向的消费者仍在观望中 。
“现在的降价优惠政策主要是针对库存车的 , 车漆颜色、内饰和可选装的配置有限 。 要预定最中意的车 , 还不能享受同等优惠 , 交付时间还要等很久……”陶先生说 , 现在4S店优惠幅度上再加大 , 为了盈利就会“捆绑销售”一些装饰、保险或是金融分期方案 , “综合考虑下来 , 入手的时机还要再等等 , 可以再观望一阵儿 。 ”
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换车潮催生线上“云卖车”
4S店的客流逐渐恢复 , 到店换车的市民不断增加 , 也给到容量有限的4S店看车带来安全性问题 。 为不影响购车换车的销量 , 各大车企也各出奇招 。 店内不但在消毒和安全防护措施上下足了功夫 。 提示进店需戴口罩 , 设“人员消毒通道” 。 通道内有专业消毒设备和专业消毒剂……
除了线下4S店做好安全防护 , 线上“云卖车”也成了各大车企的销售新模式 。 线上实时3D看车、品车;专业客服24小时在线全程陪伴选车;“金融计算器”在线规划购车金融方案 , 在线预审批、即时出结果;线上完成投保方案定制与投保续保出单……疫情期间 , 梅赛德斯-奔驰通过官网、微信公众号、应用软件等平台 , 为消费者提供线上浏览、预定、选购车辆和零部件服务 。
不光如此 , 4S店借助各大社交平台直播卖车 , 也成了疫情期间的促销手段之一 。 直播的内容形式五花八门 , 有用手机带着店内视频看车;有销售人员在4S店停车场内 , 演示自动泊车、自动倒车等功能 。 与静态的图文、营销海报相比 , 有真人实时互动的视频直播更具有吸引力 。
与此同时 , 各4S店还推出了一些线上抽奖 , 这更吸引来了打算换车的市民 。
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