【cnbeta】短信已死？5G消息绝地求生：运营商真能击垮微信吗( 二 ) 日前

不过打败微信的从来不是另一个微信，这不仅是运营商们惨败后的经验教训，也在阿里曾大力推广的来往失败上也得到了验证。
实际上，在飞信沉寂之后，中国移动近两年将其升级为和飞信，主打办公协同，同时也具备了5G消息的融合通信功能，但在市场上的声量并不大。分析人士认为，用户在微信等即时通讯工具上的使用习惯已经相对固定，同时微信的功能也不仅仅是当初的即时通讯功能，而是囊括了朋友圈社交、支付、信息内容、以及建立在小程序上的庞大应用生态。
“要替代微信不太现实，但基于手机的基础短信功能入口，抢占一定的用户时长是有可能的。 ”该人士称，但至于能否拯救短信业务，也还是未知数。
其中一个关键因素就是5G消息的资费问题。相关运营商企业向新浪科技表示，由于5G消息还未正式商用，在具体资费上还未有明确的对外计划。所以目前也暂时无法评估5G消息对普通用户的吸引力如何。
5G消息官宣后，就有网友评价称：“最重要的资费问题还没说，如果像短信一样按条收费，我是不会用的。 ”这也是在彩信业务和飞信业务上的问题之一。彩信业务虽然也实现了能够发送富媒体消息，但消息容量有限制，单条价格也比普通短信高出许多；飞信实现了中国移动用户之间的免费发送，但跨运营商发送仍然要收费。
有业内人士猜测，为了避免重蹈彩信和飞信覆辙， 5G消息有可能会采取按流量收费的计价模式。不过由于5G时代流量单价的大幅下降，采用流量计费又能为运营商带来多少新增收入，还是个问号。
企业市场的空间与挑战
实际上， 5G消息也是运营商在5G时代对5G应用场景的一次探索。目前，由于5G商用时间并不长，网络建设和终端普及仍旧不算太好，更重要的是， 5G杀手级应用也未出现。
此前，运营商已经在基础通信服务上做过一些尝试。比如5G视频彩铃，将短视频引入彩铃设置，改变了传统彩铃的单一形式。除了面向个人之外， 5G视频彩铃还可为家庭、企业、政府等各类用户提供专属定制内容服务。
5G消息也一定程度上延续了这一思路，借助5G网络和5G手机的特性，来对传统的语音、短信等基础功能进行升级，同时将目标用户从C端进一步拓展至B端和G端。 5G消息在面向个人用户的功能之外，另外一大看点便是行业消息功能，企业和个人之间也可以发送消息，企业还能够通过5G消息为个人提供众多服务。
以官方演示的12306为例，用户可以通过发送语音或文字，在5G消息中实现车票预订、支付、改签等操作，甚至无需跳转，可在消息界面直接支付。此外，这些功能还将覆盖出行、餐饮预订、邮箱办公等众多领域。
实际上，运营商此前已经和一些手机厂商在推动智能信息/增强信息服务，在一些简单功能上实现了5G消息的雏形。比如在支付宝的短信界面，下方就具有联系客服、企业百科、查看应用这三个功能，比传统短信在功能和交互上是相对丰富一些。
对于企业来说， 5G消息确实能够在即使用户未下载自家App时，也能加强与用户的交互，实现营销、业务、服务等方面的有效触达。同时，企业用户相对个人用户来说收费潜力也更大，这是运营商在5G消息上可深入挖掘的商业模式。
如果运营商在5G消息上的设想能够实现，也意味着用户生活服务的入口将回归到运营商掌握的短信入口上来，这是更加具有商业空间的所在。根据运营商和手机厂商对外释放的消息， 5G消息即将在6月正式商用。但除了硬件厂商之外，运营商能够吸引多少软件厂商加入才是关键所在，这也是5G消息生态能够不断壮大的前提。
【【cnbeta】短信已死？5G消息绝地求生：运营商真能击垮微信吗】另外对于5G消息的行业消息功能，也有用户表达了担忧，比如是否会加剧骚扰短信的进一步泛滥？运营商们也需要给出相应的解决方案。