「混沌大学」就搞不定新商业,搞不懂年轻人
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谁是未来全世界最大的消费群体?彭博商业周刊的市场调研显示 , 在2030年之前 , 95后和00后是全世界最大的消费群体 。
为什么是95后和00后?难道不该是收入更稳定的90后吗?
据《腾讯00后研究报告》显示 , 00后平均存款约1840元 , 90后平均存款仅约815元 。 这些追求个性、潮流、多元化生活方式的95后、00后 , 不仅有钱而且还敢花钱 。 在他们的消费观念中 , 万物皆可分期 , 无论是品牌包包、新款手机 , 还是一包纸巾 , 没有什么事是不能用分期解决的 , 如果有 , 那就多分几期 。
有理由相信 , 95后、00后群体蕴藏着巨大的市场潜力 , 未来只有抓住他们的消费心理 , 才能抢占更多的市场 。
授课老师|陈曦(鹰派品牌顾问、奕麦管理咨询创始人)
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年轻即未来
“口红一哥”李佳琦 , 曾15分钟卖掉15000支口红;一秒卖掉8000套馥蕾诗果萃礼盒套装 , 折合销售额228万;3分钟卖出5000单资生堂红妍激活精华露……
为他带来这份惊人战绩的主力军不是白领之类工作稳定的人 , 而是95后和00后 。 据统计 , 李佳琦80%的粉丝都是95后和00后 。
所以我认为 , 那些研究直播背后秘密的人 , 与其研究直播 , 还不如研究年轻人 。 年轻人就是最好的未来学 , 不懂年轻人就搞不懂新商业 。 因此 , 让研究商业的人最恐惧的是什么?是不懂这些年轻人 。
我们来看一个模型:
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什么叫边缘分化?简单来说 , 边缘分化可以分为“边缘”和“分化”这两部分 , 其中 , 边缘是指主流价值网的边缘用户 , 或用户的一部分边缘需求;分化则是指发展路径上两端的分化 。
一般认为 , 创新总来自于边缘 , 边缘的创新动力更强 。 我们用这样的边缘分化模型去理解“年轻人”这个商业物种——为什么年轻人会有这么强的消费能力?
这主要有以下几点原因:
其一 , “供需连”的范式革命已经发生 。 在过去 , 机械化大生产带来了巨大产能 , 海量商品 。 以中国市场为例 , 过去的中国市场存在巨大的人口红利 , 人们物质生活需求并未被充分满足 。 在供和需之间的连接 , 三分靠产品 , 七分靠营销 , 商业竞争讲究抢渠道、拼传播声量 。
但现在 , “供需连”已经发生变化 , 产能过剩越来越明显 , 人民物质生活充裕 , 开始追求极致性价比、颜值至上、高效支付等新的商业形态 。 原本产量巨大的品牌不再一如既往的吃香 , 小而美的品牌开始迅速崛起 。
消费者的注意力成为稀缺资源 , 商业营销开始强调品效合一 , 新媒体、新渠道、网红种草等方式成为收割消费者注意力的有力武器 。
实际上 , 今天主流市场的这个“供需连”关系 , 本质是上一个时代的边缘需求 。 但是什么导致这样的变化?这里面存在着一个巨大的分化力量:
2015年中国成为全世界中产阶级人数最多的国家;2019年 , 中国人均GDP超过了1万美元 , 进入到全面建设小康社会阶段 。 在此趋势之下 , 中产阶级不断涌现并壮大 。
随着“中产阶级”这个名词同时出现的另一个关键词是“消费升级” 。 在任何一个国家 , 中产阶级崛起的同时一定伴随着消费升级 。
这些新中产希望能更有效率地花钱 , 追求超脱于物用的价值 , 追求美好生活 。 我们把这种消费观念叫作“生活悦己主义消费” , 为愉悦自己买单 。 这也是年轻人具备强大消费能力的第二点原因 。
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