采访人员在7号线三阳路站客服中心看到,显示器上面有一个二维码,当乘客手机扫码无法正常过闸进出站,只需点击手机乘车码界面内的“无法进出站”,扫一下显示器上的更新二维码,就能恢复正常了 。据了解,这是武汉地铁在全国率先使用的“乘客自主更新功能” 。
陈晖介绍,武汉地铁扫码系统还在全国率先采用了批量授权拉码、离线生码、设备降级模式等功能 。“这样设计的最大的好处就是不受脱网的影响 。即使手机没信号、闸机通讯网络故障,乘客依然可以正常扫码过闸 。”
目前,武汉地铁扫码过闸达到每分钟54人次,几乎一秒钟一个人,提高了过闸通行效率 。
“最强大脑”可满足每小时百万人次扫码
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地铁技术人员正在武汉轨道交通线网管理中心ACC中心机房进行系统测试,保障地铁智联售检票综合系统平稳运行 。通讯员产启斗 摄
“IAFC系统备用设备测试后性能良好,现已切换至主设备,请第三组在车站验证 。”
“车站设备扫码验证正常 。”
16日凌晨4时,武汉轨道交通线网管理中心ACC中心机房内灯火通明,此起彼伏的电话声打破了深夜宁静 。武汉地铁ACC系统维修技师张泽炜穿梭于互联网票务传输设备之间,接收相关信息、发布操作命令、确认设备状态 。
为了满足乘客扫码需求,武汉地铁于2021年上半年对互联网业务平台数据库、应用系统、网络架构、进出站闸机读写器、客服中心软件等进行了全面升级 。升级后的地铁智联售检票综合系统,可满足1小时百万人次互联网票务业务 。
张泽炜和18名“护码保通”技术人员,就是这套票务“最强大脑”的维护者 。当日地铁运营结束后的“天窗点”4小时内,他们完成了所有测试工作 。
“我们守护的是地铁智联售检票的‘神经中枢’,遇到隐患和故障要做到第一时间处置 。”张泽炜说,地铁出行互联网支付占比越来越高,要守护广大乘客“码上行”稳定、舒适 。
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13个扫码过闸乘地铁的第三方APP
微信、支付宝、银联云闪付、武汉战疫小程序、招商银行、农业银行、建设银行、中国银行、平安银行、交通银行、上海地铁Metro大都会、武汉地铁Metro新时代、城轨易行(沈阳有轨、无锡、常州、南昌、苏州) 。还支持银联闪付过闸(各类手机PAY)业务,绑定了银联卡的手机、手表、手环,或任意一银行发行的带有“闪付”标识的银联IC卡(包括借记卡、信用卡),靠近闸机感应区,即可“一挥即付”进出站,乘车费用从银联卡账户中扣除 。
【编辑:邓腊秀】
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