「锌刻度」在线办公终是“昙花一现”？，后疫情时代( 三 ) 撰文/黎文婕

所以，要想在短时期内通过免费招牌，培养用户习惯，并非易事，平台带来的免费流量也很难持续。

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艾媒咨询分析师刘杰豪则指出， “各类在线办公软件存在的弊端难以快速改善，会制约用户粘性的提升。 ”
的确，使用时间逐渐增加，用户们对在线办公软件的耐心和包容也正减少，大量用户在使用过程中对平台不断提出新的要求，外呼不要出现杂音、工作文件资料传输要高效、平台与办公硬件之间的共享连接要稳定，开会时的视频通话要带美颜……
与此同时，用户需求重点也在发生改变。早期用户聚焦的需求在于在线交流，如异地办公、视频会议、在线签到等；进入“后疫情时期” ，各地现场办公已开展，需求发生了改变，转向招聘面试、客户远程视频会议、合同签署等。
所以，在一个特殊的历史进程中，遇到了机会窗口的在线办公行业，并非高枕无忧——当ToC红利越发消失殆尽，巨头们要想赢得ToB的战场，就得去到对手去不到的地方，使基础设施、云服务跟上用户增长，并满足被服务企业个性化的办公需求。
可以确定的是，在不可忽视的市场前景下，没有人会轻易放弃吃下更大蛋糕的野心。
但在后疫情时代，在线办公要从非常时期的“不得不” ，变成更多人们主动选择的新趋势，仍有很长的路要走。