以人为本天王表服务工作精益求精以人为本天王表服务工作精益求精

　　随着疫情防控形势好转，武汉各行各业逐渐复工复产。不仅机场快递量不断增加，城区地铁公交陆续开通，城区内各大商业体、商家也逐个营业。此时，再度漫步在武汉街头，虽然还不是昔日熙熙攘攘、车水马龙的景象，但过往车辆、行人明显日渐增多。曾经冷清的街道，慢慢有了烟火气。武汉的复工复产说明我国大部分地区已经复工。作为“客户至上”的天王表公司早在今年2月18日就开始分批复工复产，通过不断提升天王表服务人员预防新冠肺炎病毒的能力以及自身的业务素质，为消费者提供满意的服务。

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　　保障天王表服务人员的安全是对消费者负责的前提。据悉，自新型冠状病毒引发的肺炎疫情以来，天王表公司时刻关注疫情发展态势，积极筹备自身应对工作，并在第一时间成立了防控工作小组，了解每一位员工的身体状况、所属地区、以及回乡和返程的情况;及时分享疫情信息以及疫情防控知识，通知落实到个人，让每一位员工都能了解形势，做好个人防护。

　　此外，天王表公司还建立了企业防控体系。为顺利复工复产、保障员工安全，天王表公司建立了企业防控体系和应急管理预案：第一，建立在职员工防御管理工作台账;第二，积极配合消毒防范工作;第三，组织员工分批次复工;第四，准备数量充足的防控物资，保障员工健康。

　　保障消费者安全，天王表服务工作精益求精。虽然目前国内疫情得到初步控制，但在自我防护工作方面依旧不能放松。为了给消费者提供更加安全的天王表服务，天王表要求全国各大中城市中的2600多家品牌专柜、旗舰店、店中店的各大柜台每天必须进行严格的消毒，所有员工都必须佩戴口罩上岗，在讲解时亦必须与消费者保持安全的距离，让消费者能安全放心的在柜台进行腕表赏购。另外，天王表官网以及各大知名电商购物平台(天王表在天猫、京东、唯品会、亚马逊等主流电商平台设立了官方旗舰店)均已开放，可以为时间少或由于疫情不想去商场的客户提供更安全，更便捷的网上腕表赏购体验。

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以人为本天王表服务工作精益求精。　　“以人为本”是天王表自成立以来就有的坚持，无论对员工对客户，天王表始终如一。坚持“顾客至上”提高天王表服务人员的销售能力与服务能力也是天王表公司一直对员工的培训方向，即便是在疫情期间依旧不会改变，而且在此基础上，天王表还将继续提高员工的服务意识，为顾客提供更人性化的服务。

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