极速聊科技:弹个车回应用户购车后反被索赔事件:用户严重逾期且未结清尾款

凤凰网科技讯4月18日消息 , 针对此前媒体报道用户投诉弹个车“支付12万却钱车两空、反被索赔9万”一事 , 弹个车今日晚间作出回应 , 称报道中用户说法与事实严重不符 , 该用户以融资租赁方式购买车辆 , 但此后严重逾期 , 且在融资租赁期满后未结清尾款 , 故平台按合同约定自主收车 , 并不存在“偷车”情形 。
此前 , 据媒体报道 , 2018年3月 , 张先生在弹个车App以分期付款形式购买一辆汽车 , 在第一年已经还款近12万之后 , 被平台告知无法继续分期 , 必须一次性付清尾款 , 且尾款比新车价格贵了至少4万块钱 。 双方沟通未果 , 去年12月 , 弹个车的工作人员私自将车开走 。
弹个车回应中称 , 平台属于租+购结合模式的汽车融资租赁品牌 , 消费者选择车辆后 , 由弹个车购买后向其支付 , 消费者通过分期支付租金、到期支付尾款形式完成购车 , 属于具备融资属性的分期购车方案 。
弹个车称 , 报道中张先生所陈述情况经平台核查严重不实 , 张先生在融资租赁期内逾期还款7期 , 逾期天数共计33天 。 融资租赁期届满前 , 张先生选择向银行申请三年分期贷款支付尾款 , 但因此前还款不良记录 , 其贷款申请未能通过 。
弹个车称 , 此后平台向张先生提供了继续融资租赁分期方案 , 但张先生未结清尾款 , 平台先后80多次与其电话沟通仍未果 , 故按合同约定自主收车 , 并不存在所谓“偷车”情形 。
此外 , 弹个车表示 , 张先生所述“后三年一次性付清比新车贵至少4万块钱”情况不实 。
弹个车是由大搜车于2016年推出的融资租赁服务品牌 , 主打“一成首付弹个车” , 其主要经营模式为租购结合的融资租赁模式 。 据其介绍 , 平台已服务客户近40万 。
此前 , 弹个车相关负责人曾对外表示 , 与传统的全款卖车、银行分期相比 , 汽车融资租赁的最大特征是首付低甚至“零首付” , 降低用户购车门槛 。
【极速聊科技:弹个车回应用户购车后反被索赔事件:用户严重逾期且未结清尾款】凤凰网科技查阅公开报道发现 , 张先生反映情况并非孤例 , 自2019年起有不少用户向媒体反映遇到类似情况 , 相关用户投诉称弹个车存在欺诈行为 。
极速聊科技:弹个车回应用户购车后反被索赔事件:用户严重逾期且未结清尾款
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