「丹溪社会」华为手机为什么能受欢迎创新模式的背后是团队作战和市场嗅觉( 二 )


当时任正非判断 , 中国通信的发展速度不会那么快 。 那时候华为预估 , 一个县级市场有2000门交换机就够用了 。 在2000门以下 , 数字技术相对于模拟技术是没有优势的 。 出乎意料的是 , 中国的数字技术发展非常快 , 华为的模拟技术还没完全开发出来就过时了 。
华为的第三个特点:嗅觉灵敏 。 华为的市场嗅觉非常灵敏 。
华为的员工总结几点:一是华为会为客户提供贴身的服务 。 一开始华为的技术不行 , 就靠服务补上 , 当时华为的工程师经常直接睡在客户机房的地板上 , 加班加点地干;二是华为一直和顶级的运营商合作 , 高度能决定视野;三是中国的市场环境迭代速度快 , 磨练出了华为快速反应的打法 。
那企业规模大了 , 就会带来组织僵化问题 。 可为什么华为的规模越大 , 嗅觉越灵敏呢?
这里有一个不能忽视的环节 , 就是华为花了很大精力完成流程重建 , 请来IBM做顾问 。 当年华为是IBM的十大客户之一 , 外国专家是按小时收费的 , 1小时一千美元 。
最后 , 华为不仅向IBM学习 , 还根据自己的情况加以改进 , 终于打造出一套既统一又分散的新流程 。 华为的这套流程在管理上被称为IPD , 所有来自外部的信息 , 无论是客户、专家、合作者和竞争对手的 , 都汇总到一起 , 由产品线负责组织统筹 , 确定产品、定义规格 , 并协调各个部门 。
有了流程重建 , 华为才能把强悍的组织能力和快速的反应能力结合起来 。 事实上 , 华为手机研发最密集的时候 , 并不是其销量增长最快的时候 。 任正非一直不觉得手机会卖得好 , 曾经想卖掉手机部门 。
「丹溪社会」华为手机为什么能受欢迎创新模式的背后是团队作战和市场嗅觉
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Mate系列大卖
那华为的手机后来为什么卖得好呢?
华为的Mate7是一个转折点 , 2014年9月份上市 , 半年之内发货超过400万部 , 连华为都没有想到能卖得这么好 。 在此之前 , 华为没有卖过价格高于2500元的手机 。
Mate7能卖得好 , 很大程度是因为2014年苹果手机爆出“隐私门”事件 。 当时央视报道 , 苹果手机详细记录了用户设置和移动轨迹 , 并将其记录在未加密数据库 。 这让很多手机用户 , 转而选用国产手机 , 其中很多人的首选 , 就是华为Mate7 。
「丹溪社会」华为手机为什么能受欢迎创新模式的背后是团队作战和市场嗅觉
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除了Mate系列 , 华为另一个P系列 , 包括P10、P20、P30等 , 更是受到年轻用户的喜爱 , 造型时尚 , 颜色艳丽 , 符合年轻人的追求 。 留意华为每年发布的手机种类 , 你会发现 , 华为是批量出厂 , 然后等待爆款 。
华为的规模决定反应速度 , 当规模变得更大 , 华为的触角就会变得更多 。 这些触角都在探索市场上出现的各种微妙变化 , 一旦出现变化 , 华为就会迅速行动 。 这套打法就可以克服很多大企业的僵化 。
从华为的管理经验 , 我们可以得到的启发就是:在不确定的时代 , 最好的办法就是把你所有的触角打开 , 然后伸出去 , 把准备工作做好 , 等待未来的检验 。
【「丹溪社会」华为手机为什么能受欢迎创新模式的背后是团队作战和市场嗅觉】参考文章:如何做出爆款产品?作者:何帆