“仅我了解的就有好几家旅行社 ， 处理完游客退款之后就关门了 。 现在退出是很可惜 ， 但是资金已经不允许等到旅游业反弹了 。 ”该负责人称 。
在吴丽云看来 ， 疫情期国内确实有大量旅游企业收入基本为零、经营出现困境 ， “但我们也要看到 ， 近年来 ， 部分景区及旅游企业面临着客流量增速放缓、旅游产品单一等问题 ， 即使没有疫情冲击 ， 它们也进入了发展的瓶颈期 。 随着市场需求的快速更新换代 ， 竞争加剧 ， 一些企业在发展的过程中并未及时调整自身旅游产品及经营理念 ， 产品结构未能跟上市场要求 ， 在疫情前就已经出现了亏损或增速放缓的现象” 。 吴丽云坦言 ， 疫情将这些企业的问题提前释放出来 ， 加速了行业的洗牌 。
蔓延至上下游
气温回暖 ， 不少景区陆续恢复对外开放 ， 然而 ， 疫情对于旅游市场的影响仍在不断释放 ， 除了旅游及其密切相关企业外 ， 有些处于旅游业上下游的行业也都难以独善其身 。
近期业内有机构预测 ， 今年一季度全国旅游业综合收入下降或超1.2万亿元以上 ， 其中 ， 餐饮零售收入将下降约7000亿元左右、交通运输收入将下降1000亿元左右 。 4月15日 ， 在民航局举行的4月第三场新闻发布会上 ， 民航局新闻发言人、航空安全办公室主任熊杰还表示 ， 一季度国内民航全行业累计亏损398.2亿元 ， 其中 ， 航空公司亏损336.2亿元 。
旅游业逐步复苏 ， 整个行业都急切希望能够打一场漂亮的翻身仗 。
资深旅游专家王兴斌认为 ， 受疫情影响 ， 不少旅游景区的收入快速下降 ， 急需创收来保障基本运营 。 “很多传统景区长年对门票收入的依赖较大 ， 疫情导致国内旅游需求急剧收缩 ， 在此背景下 ， 转型创收成为必经之路 。 ”他进一步分析 ， 大型旅企虽然在亏损 ， 但如果能够快速成长起来、增强抵抗风险的能力也不失为一个新机遇 。
与此同时 ， 吴丽云也提出 ， 特殊时期不少旅企面临资金短缺的窘境 ， 为增加收入而增开景区或新项目存在很大难度 。 吴丽云建议 ， 随着旅游需求的逐渐恢复 ， 小型旅行社或可从周边游及省内游入手 ， 适当调整经营模式 ， 按照市场恢复的速度逐渐恢复旅游线路 ， 从而维持企业运营 。
北京商报采访人员蒋梦惟杨卉

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