「新华每日电讯公号」直播带货成带祸?越火越要守底线,三无产品成爆款
作者:袁汝婷、席敏
“带货”沦为“带祸” , 背后是网络直播电商野蛮生长埋下的重重隐患 。 加快规范直播带货行业发展 , 厘清人员、内容、平台等各方责任和义务 , 是当务之急 。
随着智能手机和5G技术的运用普及 , 随着智能手机和5G技术的应用普及 , 直播带货已成为时下电商行业最受热捧的潮流 。 “OMG!买它!”成为网民耳熟能详的口号 , 一些带货主播也纷纷登上热搜 。
【「新华每日电讯公号」直播带货成带祸?越火越要守底线,三无产品成爆款】疫情期间 , 直播带货让人们可以宅家购物 , 也能缓解一些地区商品滞销的压力 , 具有广泛的市场前景 。 于是 , 一大批名人、网红当起主播 , 不少产品成为“秒空”爆款而脱销 。
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然而 , 近期直播带货却频频“翻车”:一些污点艺人、争议人物成为主播;被吊销生产许可的企业大肆售卖产品;“三无”变质产品摇身变成“网红爆款”;刷单、买粉成了业内潜规则;同类产品广告“天下一大抄”;一键下单容易 , 退货维权很难……当下流行的直播带货 , 似乎变成了“看上去很美” 。
“带货”沦为“带祸” , 背后是网络直播电商野蛮生长埋下的重重隐患 。 加快规范直播带货行业发展 , 厘清人员、内容、平台等各方责任和义务 , 是当务之急 。
规范直播带货 , 首要是规范主播 。 入行须有底线 , 不能唯流量论 , 尤其要警惕一些人将污点行为、不良声誉转化为吸引眼球、博得关注的“资源” 。 要对网络主播建立行之有效的信用信誉评定、奖惩机制 , 树立正确导向 。
规范直播带货 , 重点是规范商品 。 对直播售卖的产品要有更严格的准入制度 , 避免“线下卖不出的线上卖” , 通过加强日常监管、飞行检查、消费者投诉受理等 , 杜绝有安全隐患、假冒伪劣、质量不达标的商品进入直播清单 。
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规范直播带货 , 关键是规范行为 。 要戳破“看上去很美”的营销泡沫 , 就要对数据造假和流量造假严查严打;对“最”字频现的夸大营销广告严格取缔;对“只管卖钱不管售后”的行为严惩不贷 , 支持消费者维权 , 倒逼行业净化 。
规范直播带货 , 平台须扛起责任 。 各大直播平台在享有“带货”红利的同时 , 更有责任、有义务严格审核、监管交易合法性 , 严审线上商家资质 。 只有厘清责任义务 , 才能让“诚信规范经营”不仅是一句口号 。
有数据显示 , 2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元 , 预计今年我国在线直播用户规模将超过5.2亿人 , 市场规模将突破9000亿元 。
越是红火的产业 , 越要警惕被流量反噬 , 对直播带货行业而言尤是如此 。 有门槛、有底线、有规矩 , 才能行得正道、走得长远 。
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