后疫情期在线职教机构如何创造业绩新高?腾讯课堂“101计划”沙龙云端开讲

 疫情冲击下,在线教育迎来了新一轮挑战和机遇,为迎接职业教育市场千亿风口,助力在线教育机构光速成长,2020年4月15日,腾讯课堂“101计划”沙龙正式举办 。 本次沙龙首次采取纯线上模式,来自行业内的大咖和腾讯课堂优秀机构代表相聚云端,“面对面”分享多年来的运营经验,共同探讨后疫情期,在线职业教育机构的发展之道 。

  腾讯课堂类目运营总监张泉、腾讯课堂设计类目经理董瑞萌、腾讯课堂类目经理周唯、新东方用户运营中心负责人朱兆伟、马士兵教育创始人CEO马士兵、蜜蜂优课CEO刘勖雯、图灵在线教育创始人邱佳、SPOTO思博校长及创始人胡明等嘉宾出席了此次云端沙龙 。

  

“101计划”全面升级 助力机构把握职业教育市场机遇

  “4月15日,QuestMobile发布2020年Q1中国移动互联网黑马榜盘点报告 。 报告显示,腾讯课堂周日均活跃用户规模跃居教育学习行业TOP1,周日均活跃用户规模复合增长率稳居教育学习行业排行榜TOP2 。 周人均单日使用时长增长282.4%,使用次数增长250%,用户黏性显著提升 。 ”张泉在演讲中分享了疫情期间腾讯课堂的用户数据 。

  张泉表示,“2020年开年,疫情给职业教育机构的发展运营带来的挑战与机遇并存 。 ”挑战方面,对于线下机构,由于线下教学活动按下暂停键,学生无法正常上课,面临学生退费、无法招生等难题 。 对于线上机构,则面临员工复工困难,经济环境变差,学生学习意愿下降等困境 。 但同时,疫情期间,学员的线上学习习惯慢慢建立,对于机构来说也是难得的机遇 。


后疫情期在线职教机构如何创造业绩新高?腾讯课堂“101计划”沙龙云端开讲

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  图:腾讯课堂类目运营总监张泉在线演讲

后疫情期在线职教机构如何创造业绩新高?腾讯课堂“101计划”沙龙云端开讲。  疫情期间,为了助力线下教育机构度过疫情寒冬,腾讯课堂针对线下机构推出免佣支持在线授课的政策,线下教育机构首批学员开通线上学习权限,免除全部平台佣金(技术服务费) 。 自服务推出以来,已经有3000多个线下教育机构申请入驻腾讯课堂 。

  后疫情期,为了助力机构把握机遇,从容应对挑战,张泉表示,2020年,腾讯课堂“101计划”全面升级,将投入更多资源,从流量挖掘、专业团队服务、课堂生态建设、腾讯系资源四个方面对机构进行扶持,助力机构实现精细化、工业化运营,助力更多机构实现年营收过千万的目标 。

  提供多元化手段和路径 腾讯课堂助力机构破解招生难题

  针对当前在线教育机构面临的招生难、转化率低、获客成本高等痛点,腾讯课堂设计类目经理董瑞萌为大家分享了腾讯课堂的招生路径及全链路运营方法,新东方用户运营中心负责人朱兆伟则重点分析了“训练营”作为机构招生利器的使用方法和作用,全面助力在线职业教育机构破解招生难题 。

  受疫情影响,线下活动按下暂停键,线上招生成为职业教育机构招生的主要方式 。 董瑞萌从招生范围、收费特点、学生操作成本、试听课老师的职责、不同角色卖课贡献率等方面,对比了线上招生与线下招生的差别 。 他表示,线上招生范围可以扩展到全国,且人数多、单价适中 。 此外,就试听课老师职责而言,线上老师需要掌握的技能更多,“除了要讲好课,还要营造风趣幽默的气氛来暖场,使用炫酷的效果来吸引眼球,提问互动把控课程节奏,需要完成从破冰到建立信任、挖掘需求、关单等营销转化闭环 。 ”