加上苹果充电慢,现在她的手机切换到随时充电状态,白天去公司先插上接头,晚上回到家放到床边接着充,移动电源也成了周末出门必带装备 。
她已经习惯了苹果手机的流畅度和私密性,但也期待电池技术的改进 。“如果改进一下更好,现在价位变低了,不然估计买的人越来越少 。”
对苹果手机的电池吐槽,甚至成了B站博主的素材来源 。其中不乏“iPhone省电的N种大招”、“苹果手机换电池该选原装还是第三方”、“90秒告诉你iOS低电量模式真的省电吗”等分享视频 。
苹果十年,电池被安卓机嘲笑
今年库克迎来了他掌管苹果的第十个年头,很多人都在评论他是否让苹果变得更好了 。从市值上来说,是的 。但从电池续航体验角度,可能会有很多不同的见解 。
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图/视觉中国
美国科技资讯网站Cnet的执行主编大卫·卡诺伊在当年分享过一个非常有趣的故事 。2011年10月底,iPhone 4S发布后不久,卡诺伊带着他对这款新iPhone续航不如他上一部iPhone 3GS的疑问,到苹果店咨询 。
众所周知,苹果将它官方门店的客服中心命名为“天才吧” 。卡诺伊借机询问了一名正在帮助其他顾客解决问题的“天才”,他举着他的iPhone 4S说:“我的电池寿命很短 。”
随后,发生了一连串气氛尴尬又有趣的对话 。那名苹果店员问他“你关机吗?”,卡诺伊没理解店员的意思,说:“我关机就没法接电话了 。”“你晚上关机吗?”店员又问 。“不,我晚上充电 。而且把它用作闹钟 。”卡诺伊答 。
那名苹果店员告诉他,如果他不是做类似夜里需要值班的医生这类的工作,最好在不需要的时候将手机关机,每周至少关机一次,以延长手机电池寿命 。并且,建议他单独买个闹钟 。
卡诺伊后来撰文说:“这可能是个好的建议,但我真的不想晚上关掉手机 。”显然,他此行没有获得令他满意的解决方案 。iPhone 4S耗电快曾在当时引发过许多质疑 。而苹果彼时宣称是由系统软件bug所致 。
在电池问题上,苹果向来喜欢展示它的软实力而非硬实力 。它更愿意做的是通过系统软件优化提升续航表现,而非像其他手机厂商那样直截了当地增加电池容量 。
苹果电池小续航差的问题,甚至经常被其他品牌厂商借题发挥 。2018年9月,iPhone XS首发当天,苹果位于新加坡乌节路的店门前排起长长的队伍,由于准备抢首发的果粉数量比较多,当地不得不用铁栏隔离分流,现场十分混乱 。
华为当地的员工,紧急赶赴这家苹果店,为排队的人群免费送上了移动电源 。根据当时的报道,华为员工一共送出去了200多个充电宝,这些充电宝上都贴有同样一句话:请收下华为准备的充电宝,你肯定会用到它 。
对于免费领到充电宝的人们来说,可能感受到了华为员工的暖心 。但对苹果而言,却是赤裸裸地嘲讽 。
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图/视觉中国
早在2014年,黑莓公司CEO程守宗就曾讽刺苹果手机续航短,他称iPhone用户为“抱墙族”,意思是由于iPhone续航能力太差,果粉外出不得不到处寻找墙上的插座 。他表示,iPhone用户离开“围墙”简直无法生活 。
必须承认,苹果在软件优化上有自己独到的优势,能够在较小的电池容量下做到相对较长的续航表现 。不过,这种优势在安卓机不断进步中被逐渐消解 。
“前些年,iPhone怎么走,我们就怎么走 。”国产手机品牌电池专家林云并不避讳学习苹果的说法,比如iPhone做了金属后盖,后来整个安卓机都改为了金属后盖;iPhone取消了有线耳机,其他安卓品牌也跟着取消了 。但“现在好多都不跟着iPhone走了” 。
为什么苹果不愿意做大电池
“苹果一直也不太重视待机时长问题 。”林云对AI财经社说,苹果的一些动作不是以用户需求为导向,“像安卓手机,用户希望做什么,我们就做什么 。苹果手机是,他们做什么,是希望用户去适应他们 。”
林云所在的手机品牌会经常去收集用户反馈,排在前几位的问题都会被内部重点关注,“现在做产品也是做服务和体验” 。他发现身边朋友,对iPhone的忠诚度在逐渐消退,甚至用回安卓手机 。
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