「燃财经」外卖难自救,武汉餐饮人的疫后新战事:关店比开店亏得要少( 二 )


与此同时 , 非餐饮界选手也进场了 。 武汉快餐连锁品牌米国煲仔饭创始人李柏稼告诉燃财经 , 部分KTV、足疗的连锁品牌 , 如纯K、水之梦 , 在武汉地区也开始外卖盒饭了 。 这让外卖市场的竞争更加激烈 。
据赵卿回忆 , 和他在同一商场的快餐品牌为了加大单量 , 在外卖平台上做起了“满39减14”的优惠活动 , 再减去平台20%左右的抽佣 , 几乎无利可图 。
周政的詹姆仕芝士排骨自4月7日上线外卖平台 , 首日订单数为零 。 “餐饮靠外卖养活是不可能的 。 ”他告诉燃财经 , 外卖平台的抽佣费率一直在涨 , 他实在无力再额外花钱参与美团、饿了么的“竞价排名” , 只能“甘居人后” 。 据他介绍 , 某烤鱼类连锁餐饮品牌 , 和他在同一个商场的门店 , 上线外卖平台两天 , 只卖出去了一条鱼 。
这种情况或许还将继续 。 从业12年的赵卿判断 , 武汉餐饮行业或许要再熬半年时间才能慢慢恢复堂食 。 外卖是场持久战 , 赵卿两手打算 , 一手技术升级 , 一手压缩成本 。
他进口了三台外卖包装机 , 用于机器化打包餐品 , 另外升级了火锅菜品的冷链配送服务 。
同时 , 赵卿也在想办法压缩各项支出 。 他旗下有3个品牌 , 目前还剩10家门店(疫情期间关了3家) 。 所有门店均在外卖平台上线 , 但线下只营业一家 , 所有门店的菜品由这一家制作 。 如遇到正常三公里配送范围以外的情况 , 就由员工配送 。 人员成本方面 , 因营业时间缩短 , 经过与员工协商 , 这一家门店的员工工资按50%发放 。
外卖做好的也有 , 只不过是少数 。
赵卿告诉燃财经 , 从解封后两日的情况来看 , 早点、小吃、面类恢复不错 , 因其价格便宜 , 同时也不依赖堂食体验 。
李柏稼表示 , 米国从4月3日开始上线外卖平台 , 佣金费率在17%左右 , 最初效果一般 , 不过从4月8日起 , 销售额提升了20%-30% 。
至于大餐饮 , 燃财经采访的谭鸭血火锅、原始部落餐厅、胖哥俩肉蟹煲、娘惹群厨等品牌 , 均表示“靠外卖无法自救” , 其中 , 原始部落餐厅创始人邵建兵表示 , 复工期间 , 开业门店的外卖收入只恢复到了40% , 目前处于亏损状态 , 即将面临关门的边缘 。
“其实行业内一部分人乐观派都在期待着报复性消费 。 ”经营着多家西餐厅的李松告诉燃财经 , 但伴随解封、复工 , 看到武汉大部分商场开业后的景象 , 行业就不再盲目期待报复性消费 , 而是自谋出路了 。
社区团购值得一试?
社区团购 , 因为抽佣稍低 , 顺理成章成为了餐饮人“外卖的替换方案” 。
多位餐饮老板对燃财经表示 , 与外卖平台的抽佣比例相比 , 社区团购团长的抽成更加划算 , 一般在6%-10% , 但试水后发现 , 这种看似足够下沉的方式 , 并不适用于所有品类 。
周政是从4月6日开始做社区团购的 , 他找到两个做团长的朋友 , 针对单点突破 , 不过效果有限 。 原因是他餐厅的詹姆仕芝士排骨单价高(两个套餐价分别是159元、179元 , 现在的团购价是79元、89元) , 需求少 , 提成低 , 不是团长喜欢的品类 , 而一天20、40的单量只能算是个人团购 。
「燃财经」外卖难自救,武汉餐饮人的疫后新战事:关店比开店亏得要少
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拼单中的“社区团购”
团长 , 类似于小区里的大V , 这一职业受平台雇佣 , 基于社区邻里关系 , 负责在平台上建群运营、推荐产品、销售及分发货品 。 在餐企都争先“下单”的情况下 , 团长更有话语权 , 他们更愿意推荐需求量大的产品 , 比如米面粮油 , 热干面、牛肉粉、馄饨等 。 “随便一卖 , 抽成就能上千 。 ”周政说 。
【「燃财经」外卖难自救,武汉餐饮人的疫后新战事:关店比开店亏得要少】蔡汉文热干面在武汉有三十余家门店 , 热干面第四代传人、蔡汉文餐饮总经理蔡大森对燃财经表示 , 长时间的封锁让一部分习惯了在家吃早饭 , 也改变了消费习惯 , 蔡汉文热干面也在积极适应 , 目前正在拓展社区团购渠道 。 “复工之后 , 堂食短时间内不会恢复 , 热干面外卖和外带的数量能否达到以往的光景也很难说 。 ”蔡大森对行业持悲观态度 。