男子花160在超市买了2瓶红酒,回家撕开标签傻眼了,经理:赔你2000


男子花160在超市买了2瓶红酒,回家撕开标签傻眼了,经理:赔你2000
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导语:每个人都希望能够买到物有所值的物品。一件物品,无论价格多低,如果觉得不值得是万万不会入手的,而一件物品价格较高,但品质是值得的,大部分的人也是乐意购买的。作为商家,能做的就是保障品质,同时更要实事求是。万先生去一家超市时,花了160元购买两瓶红酒,但回家之后撕开标签令他质疑红酒的品质。采访人员在进行采访时,商店的经理则表示已经给予了赔偿2000元的解决方案,但万先生不肯接受。
男子花160在超市买了2瓶红酒,回家撕开标签傻眼了,经理:赔你2000
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撕开金属标签却看到被扯的纸质标签万先生在朋友的影响下,也爱上了喝红酒,因此去超市内购买红酒也成为了常态。但刚刚接触红酒的他并不是很懂,在去超市购物的时候,促销员向他推荐了一款红葡萄酒。虽然他不懂得如何辨别这款红葡萄酒的品质,但是金属标签看上去很有档次,因此他觉得每瓶80元的价值是值得的,因此就买了两瓶,甚至回家还欢喜的邀请朋友来家里做客。朋友来到家中,他不断的向朋友炫耀着自己购买的红酒,朋友对红酒也是比较感兴趣,不断的查看。很快万先生的朋友就发觉了问题,随后撕开了红酒金属标签,发现底下竟然有一张纸质标签,已经被扯了,因此万先生角色自己购买了伪劣产品,找到商家讨要说法。
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万先生回忆自己将情况反映给超市时,接待他的经理并没有第一时间接待他,反而将其滞留在办公室外,一个人去接电话。半个小时之后经理表示可以赔偿2千元,但现在万先生已经没有了处理此事件的耐心,为此狮子大开口希望商家可以赔偿自己两瓶价值3000元的茅台。对于这样的请求,商家却并不同意。经理:标签内容未改变万先生购买的红酒到底是否与其购买的价钱成正比呢?商家给出了这样的解释:外国人对于标签不是很注重,所以这款进口酒采用的纸质标志。但国人会通过标签的属性判断红酒的品质,所以超市才会出此下策,但并未改变内容,欺骗消费者。超市的经理称万先生的问题不是他们不愿意解决,而是提出愿意赔偿2000元,万先生不肯同意。
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超市改变标签的行为是不可取的,很容易会产生与消费者之间的争执。大家觉得万先生提出来的解决方案合理吗?
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文案丨耕野编辑丨蓝逸飞(部分参考来源:浙江电视台)