移起抗疫 “移”起抗疫 |泰迪熊移动COO叶松专访( 二 )
.面对投保和理赔的线上业务,借助智能短信和场景消息服务帮助保险客户完成线上投保、线上理赔的在线“一站式”服务;通话号码识别保障客户拜访与理赔的顺利沟通。
.面向金融行业,泰迪熊移动提供了发送场景消息的服务,不仅可推动银行线上金融功能的普及,也可为用户提供更丰富的疫情关怀服务,让用户在家体验“非接触式”金融业务的办理。
.面向教育行业,疫情之下各大互联网教育平台纷纷推出了在线课程助力,为学生提供学习支持。开课通知、课程直播提醒、新课程上线报名等一系列提醒、预约操作均可通过泰迪熊移动的场景消息一键直达轻松实现,同时也可避免因诸多APP类通知消息推送而忽略错过。
.面向电商行业,泰迪熊移动智慧消息服务通过智能短信提供商品货物相关信息,场景消息还可轻松实现“无接触式投递”,为电商、物流行业和最终用户提供诸多增值服务。
另外,疫情曝发伊始,泰迪熊移动就着手开发了“泰迪熊移动疫情动态服务项目”,其可实现疫情统计、周边疫情功能,用户可查询自身周边、搜索目的地疫情个数、周边返程人口、疫区人口统计数据,可查询国内省市自治区、国外疫情统计数据,可浏览疫情实时资讯等功能。并覆盖了运营商、银行、政企、在线教育、保险类等470余个商户,截止到上周,共计服务用户185万余次。
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这次疫情对于以线下业务为重的行业,例如银行、教育、旅游、酒店等都造成了很大的冲击,但同样也会催生一系列新生的线上业务。对于泰迪熊移动而言,这是一次难得的发展机会,作为行业中的中坚力量,目前场景服务平台已经实现了全场景、全流程的覆盖,并且覆盖了国内大多数主流手机终端,已经营造起了具有泰迪熊移动特色的数字营销生态。泰迪熊移动所做的就是要根据环境变化来适时调整自己的发展策略,在行业需求暴涨的现在,坚持数字化这条路,为行业打造更加强大和丰富的场景化智能生态。
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