【镭射财经】蚂蚁金服助其募资，弹个车买车遭遇“弹个坑”！阿里巴巴为其引流来源|探长读财作者|探长近日

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作者|探长
近日，河南广播电视台民生频道《大参考》栏目官方抖音号以“弹个车”买车遭遇“弹个坑”、买租都不分“毛豆你真逗”为主题，分别用9个短视频曝光弹个车和毛豆新车。
“我愿意当着所有媒体的面，我把我的车砸了毁了，我都不可能给弹个车。 10万元的车，我花16万买回来，还不行吗，还要逼我，让我整天提心吊胆，害怕车被偷、害怕车被抢” 。 4月5日上午，《大参考》栏目采访人员见到宋先生，一提起弹个车，他的情绪就激动起来。

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（图片截自河南民生频道大参考抖音短视频）
宋先生告诉采访人员， “2018年3月份在天猫弹个车汽车旗舰店拍下车，付了一成首付10900元，然后每月还款3798元，与大多数弹个车的车主一样，宋先生也遇到了买车变租车的问题。第一年在弹个车多花了6万元已经认了，第二年在支付宝贷款82100元，将大搜车的剩余车款全部结清” 。
因为第一年多花了那么多钱，所以只能忍气吞声的过户。 2019年5月份，宋先生办理了过户手续，按理说车已经在自己名下，但让他没想到的是，今年3月份，他的车却差点被偷走。宋先生告诉采访人员， “因为事故出现了这一次逾期，然后他们就来抢我的车，走的时候还威胁我说，两个人抢不走，肯定还有其他人能抢走” 。
这就奇怪了，之前有车主也遇到了收车问题，弹个车给出的回复是，第一年属于租车，所有权在公司，但宋先生明明已经办理了过户，为什么还会有人来收车？一想到弹个车的收车经历，宋先生就心有余悸，担心再有类似情况发生，他索性将余款一次性结清。
值得注意的是，虽然宋先生已将尾款全部结清，但弹个车却未归还相关手续和备用钥匙。为此，宋先生致电弹个车客服，得到的回复， “我们这边后台显示，只还了七期的贷款” 。宋先生称截图证明已结清全部贷款，弹个车客服回复， “这个问题我需要帮您核实一下” 。
对于客服人员的解释，宋先生越听越生气，即便自己结清了全部尾款，弹个车的套路却远远没有结束。弹个车客服人员随后回复， “您已结清了贷款，但未支付违约金，车辆剩余尾款5%的提前还款违约金。 ”根据短视频截图，宋先生尚有11666.85元违约金待还，其中包括逾期108天产生的428.79元。

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（图片截自河南民生频道大参考抖音短视频）
对于大多数车主遇到过户时必须强制买保险的事情，客服人员给出的回答则是， “因为我们在续保的时候，车辆还在我们公司名下” 。对此，弹个车客户强调， “其购买的是第二年的保险” ，但工作人员称， “虽然是购买第二年保险，但我们不确定您后续选择什么方案” 。
弹个车客户表示， “你们可以与我沟通” ，但工作人员称， “这个确实没有办法” 。
买车时销售笑脸相迎，出问题后就全都推给了客服，投诉无门，维权无果，这就是大多数弹个车客户面临的情况。《大参考》采访人员称，针对节目中报道车的这些问题，大搜车目前还没给出明确回复，我们将持续跟踪报道。
“霸王条款”曾被警告
事实上，这不是弹个车第一次被媒体曝光。
互金商业评论注意到， 2019年底，弹个车就因“买车变租车”被多家网络媒体曝光。对此，大搜车（弹个车母公司）创始人兼CEO姚军红发布朋友圈称，有关“弹个车大骗局”的报道是有人付费支持转发，目的是“年前让弹个车上热搜” ，并喊话竞争对手：请堂堂正正的与弹个车竞争，不要用龌龊的手段损人不利己。