新华网@疫情期间,北京“西城大妈”按下服务“加速键”
新华社北京4月4日电题:疫情期间 , 北京西城大妈按下服务加速键
新华社采访人员乌梦达
在北京市西城区 , 一直活跃着一支群防群治组织:身穿红马甲、头戴小红帽、臂套红袖标这就是著名的西城大妈 。 疫情袭来 , 熟悉的生活仿佛被按下了暂停键 , 但近10万名西城大妈的志愿服务并没有停止 , 反而化整为零 , 按下了服务加速键 。
女子消防队:线下转线上不减关怀
从线下走访查隐患 , 变成线上服务解难题 。 作为西城区椿树街道铁树斜街社区的明星志愿服务团队 , 在战疫中 , 平均年龄在50岁左右的女子消防队志愿者们用一条电话线串起了巡访链 , 串起了关爱链 。
吴师傅与丁师傅老两口没有口罩出不了门 , 子女住得远也过不来 , 两位老人断菜好几天了 , 只凑合吃了炒面和之前买的元宵 , 希望社区重点关注一下
新华网@疫情期间,北京“西城大妈”按下服务“加速键”。 好的 , 收到 , 我们会及时解决 。 在女子消防队的微信群里 , 一则队员发布的求助信息 , 引起了大家的注意 。 很快 , 社区就为两位老人送去了口罩 , 而志愿者则主动承包了为老人跑腿的任务
防控初期 , 按照防疫工作要求 , 女子消防队暂时停止了每日街巷巡查工作 。 铁树斜街社区党委书记刘彬介绍 , 以往女子消防队队员们一直活跃在街巷中 , 为不少居民宣传消防知识 , 消除了安全隐患 , 队员与街巷中的老人们也成了熟人 。 在疫情期间 , 女子消防队通过电话、微信等方式联系 , 对社区内的空巢老人、残疾家庭每日巡访 。
无论是打电话 , 还是跑腿送菜 , 队员们都不忘提醒老人们注意消防安全 , 酒精消毒远离明火等都成了疫情期间队员们必提醒的内容 。
彩虹志愿服务队:蓝马甲变红马甲
一场突如其来的疫情 , 让昔日活跃在地铁的彩虹志愿服务队从地下转到地面 。 彩虹志愿服务队队长石京红说 , 地下转地面蓝马甲变红马甲正是彩虹志愿服务队在战疫期间的改变 。
疫情防控期间 , 团队响应相关规定 , 暂停了集体活动 , 但队员们按照就近原则 , 融入各自社区 , 多人积极参与社区疫情防控服务 , 在社区人员进出处测体温、验证、登记外来人员信息
除了蓝马甲变成了红马甲 , 彩虹志愿服务队日常用于发布服务任务的微信群也成了队员们记录、分享抗疫生活的交流群 。 如今 , 石京红随时都留心着志愿服务群里的信息 , 她要把这些材料都保留下来 。 等到抗疫胜利了 , 就开个分享会 , 有了这期间的交流和锻炼 , 我们的团队一定会更加齐心、更加热情 。
爱心畅行:指路员变消毒员
以往 , 京味儿浓厚的大栅栏游客如织 , 是来京旅游的热门景点 。 那时 , 三井社区爱心畅行指南针服务队的志愿者们是一道靓丽的风景 。 如今 , 为了疫情防控 , 大栅栏实行封闭管理 , 服务队队员成了志愿先锋 。
为了补充社区的防控力量 , 社区党委在志愿者中发出倡议 , 号召志愿者参与抗疫咨询服务 , 负责居民电话接听与居民咨询接待工作 。 倡议一发布 , 名额很快就报满了 。 虽然是爱心畅行指南针服务队队长 , 但能抢到这个服务名额 , 朱淑琴很自豪 。 社区设置的咨询岗每天分三班 , 每班2小时 , 1名志愿者值班 , 为居民解答关于居家观察、办理出入证、人员流动登记等问题 。 这工作不算轻松 , 但指路队的志愿者都主动报名 。
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