【娱乐小鹏】李佳琦、薇娅幕后推手离职创业:电商直播才刚刚开始( 二 )


赵圆圆高举高打 , 频频亮相舞台 , 不仅成为媒体视野中淘宝直播的代言人 , 也承受着巨大的舆论火力 。
创业邦采访人员梳理赵圆圆时代的淘宝直播 , 认为他主要做了以下三件推进淘宝直播进程的事 。
第一 , 排位赛“激活”主播 。
淘宝直播排位赛事先设置规则与机制 , 让各路主播各自憋招大比武 , 最终能者胜出 。
具体规则是 , 每月固定一天举办24小时排位赛 , 按照商品类目划分赛道 , 以成交量为考核指标 , 最终Top排行榜将在淘宝直播页面露出三周 。
【【娱乐小鹏】李佳琦、薇娅幕后推手离职创业:电商直播才刚刚开始】排行榜足以吸引“公域流量” 。 薇娅曾在接受创业邦专访时表示 , 她最初试水淘宝直播 , 是因为知道流量珍贵 , 她和老公共同开设的淘宝店铺需要引流 , 她的破局则是在参加排位赛以后 。
在淘宝直播排位赛诱人的激励下 , 众多优秀主播脱颖而出 。 2018年7月到9月 , 这三期排位赛成交总额分别突破4亿、5亿、8亿 , 淘宝直播爆发之势显著 。
第二 , 打造头部主播 , 从“场货人”到“人货场” 。
纵然阿里在内容电商方面加大投入 , 电商依然是阿里的基因和地心引力 。
淘宝直播受众画像以25~35岁二三线城市女性为主 , 与快手的“老铁”文化不同 , 当二三线城市的家庭主妇们打开淘宝直播 , 她们更多是冲着货品而来 , 她们对成本敏感 , 以至于粉丝回应薇娅那边卖得更便宜、李佳琦就号令粉丝们统统退货 。
在淘宝直播平台上 , 新主播的重点是“场货人” 。 新主播在货品原产地做直播 , 就是为了构建信任感 。
当一名素人主播依托货品起量 , 渐渐跻身头部 , 这时货品性价比重要性渐渐让位于个人IP 。 玄德曾向创业邦表示 , 淘宝直播分发公域流量的逻辑在于 , 谁留存转化做得好 , 公域流量将进一步向谁倾斜 。 有能力的主播由此进一步得到流量加持 , 实现从“场货人”到“人货场”的转变 。
当然即便是头部主播 , 货品依然重要 , 货品与个人IP打造相辅相成 , 就连“淘宝一姐”薇娅也需要参与溯源活动 。 薇娅曾将直播间设在了韩国东大门 , 就是为了向粉丝证实 , 在薇娅直播间购买韩国化妆品 , 价格比在韩国线下专柜还要便宜 。
第三 , 强化主播人设 , 提升用户黏性 。
如何强化主播人设?除了直播带货 , 还需要主播与粉丝间的情感交流 。
淘宝直播推出的粉丝节活动 , 就是为了让粉丝了解主播的方方面面 。 淘宝直播还将时装秀搬上直播舞台 , 当主播搭建完人货场的基础后 , 需要更精品的直播内容 , 进一步放大个人IP和商业价值 。
直播变局
2019年3月30日这天 , 淘宝直播举办三周年盛典 , 事后赵圆圆在个人微信公众号写道:330之前 , 皆为序章 。
本是为三周年庆生 , 却喜忧参半 , 文辞恳切 。 赵圆圆深知 , “没有一个人敢跳出来说 , 我已经掌握了电商直播的全部 , 淘宝直播才刚开始 , 离成熟还早得很 。 ”
近一年来 , 快手电商崛起 , 进一步切走淘宝蛋糕;MCN机构互相挖角 , 乱如春秋战国;成长期的主播来钱太快 , 初心时有漂移 。 赵圆圆需要创新更多个案 , 以期为电商直播江湖贡献更多解决问题之道 。
“我觉得在不在位都无所谓 , 因为我对权力也不是很感兴趣 , 同时我觉得基本上电商直播的大盘子已经跑起来 , 0~1的事情都干得差不多了 , 接下来就要深耕 , 让已经有巨大体量的电商直播圈有更多的可能性 。 ”赵圆圆向媒体如是回应其离职原因 , 显然壮志未酬 。
根据赵圆圆披露的创业方向 , 他计划创办一家“圈子里最能出案例、最有趣”的机构 , 让大家看到做直播的更多可能性 , 学习复用方法 , 推动电商直播行业整体能力的提升 。
事实上 , 淘宝内容电商部门同样认为 , 淘宝直播未来有无限可能 。 据玄德向创业邦讲述 , 如何让商家的运营、客服投入淘宝直播内容生态建设;5G时代虚拟交互的电商直播;全行业人才培养;主播生命周期管理 , 都是淘宝直播正在尝试的方向 。