「运营商」新的爆发期!5G时代政企客户将成运营商掘金重点市场


近日 , 三大运营商先后发布了2019年财报 。 三大运营商2019年整体的收入都呈微增或微降情况 , 主要是To C的移动话务业务和移动流量业务下滑所致 。 运营商的主要收入来源依然是个人用户市场 , 由于传统公众市场已趋于饱和 , 竞争压力巨大 , 因此运营商收入增长乏力 。
三大运营商在To C市场发展逐步面临增长的天花板 , 但其早已开始发力To B市场 , 更多聚焦于云计算、大数据、AI、物联网等政企业务 。 财报显示 , 政企业务为运营商带来了新的增长 。
【「运营商」新的爆发期!5G时代政企客户将成运营商掘金重点市场】 政企业务逐步成长为新的增长极
运营商政企业务的服务对象是政府部门和企事业单位 , 业务涵盖通信、办公、云计算、IDC、物联网等多个方面 , 涉及政务、教育、医疗、交通等多个垂直细分市场 。
近年来 , 三大运营商不断加码政企市场 。 业内专家分析称 , 主要有三方面原因:第一 , 从网络经济发展规律来看 , 个人和家庭市场先启动(互联网/移动互联网产业) , 政企市场后启动(产业互联网) , 因此政企市场是空白点;第二 , 从市场容量来看 , 面向最终消费端的市场容量 , 要小于面向政企端的市场容量;第三 , 从运营商的能力基础看 , 面向个人和家庭市场的业务主要基于通用基础设施服务能力 , 溢价性较差 , 而面向政企市场的业务则基于差异化定制能力 , 溢价性较强 。
数据证明 , 在运营商整体收入增速放缓甚至负增长的大环境下 , 将经营重心适当转移到政企业务是目前运营商解决增收困境的出路之一 。
整体来看 , 根据工信部发布的《2019年通信业统计公报》 , 2019年 , 我国固定增值业务收入达1371亿元 , 比上年增长21.2% 。 其中 , IPTV(网络电视)业务收入达294亿元 , 比上年增长21.1%;物联网业务收入比上年增长25.5% 。 众所周知 , 大数据、云计算、人工智能等新业务为固定增值业务的重要组成部分 , 而这也是运营商政企市场业务的主要产品 。 由此可见 , 政企市场业务收入增长速度较快 , 具有很大的发展潜力 。
具体来看 , 中国电信政企产品种类有通信、安全、办公、视频、云计算、IDC、物联网和IT服务等 , 涉及的细分市场有政务、教育、医疗、交通、金融、农业和旅游等 。 2019年 , 中国电信加快新兴技术与政企应用场景的广泛融合 , 持续打造并发挥云网融合独特优势 , 推进基础网络接入与云计算、大数据、物联网等技术的结合 , 深度挖掘标杆领域客户需求与市场潜能 。 财报显示 , 天翼云在公有云IaaS市场份额排名全球第七、位居全球运营商之首 , 在中国混合云市场位居榜首 , IDC业务国内综合排名第一 。 中国电信云业务收入达71亿元 , 收入同比增长57.9% , 已跃升为DICT领域的第一增长动力;物联网连接数达到1.57亿 , 收入同比增长21.7% 。
中国移动深化政企经营体系改革 , 构建“管总、主建、主战”运营体系 , 打造增收主力军 , 聚焦工业、农业、教育、政务、医疗、交通、金融等重点行业 , 推进“网+云+DICT”智能化服务 。 截至2019年底 , 中国移动政企客户数达到1028万家 , 同比增长43.2% 。 财报显示 , 2019年 , 中国移动实现政企市场收入897.79亿元 , 同比增长10.4% , 占运营收入的13.3% , 对整体收入的拉动贡献加大 。 其中 , DICT收入达261.24亿元 , 同比增长48.3% , 物联网收入达88.45亿元 , 同比增长17.5% 。
中国联通政企方面产品主要是大数据产品、物联网产品、云计算产品、IDC产品、沃企云通、“互联网+智慧校园”等 。 2019年 , 中国联通产业互联网收入同比增长43% , 达329亿元 , 占整体服务收入的12.4% , 成为稳定服务收入的重要驱动力 。 比如在大数据方面 , 中国联通与腾讯合资组建的智慧文旅公司已在全国实施多个重点项目;合营公司智慧足迹成功引入京东注资 , 并已成为规划和人口统计大数据领域国内第一服务商;在物联网方面 , 中国联通在移动支付、出行服务、智能穿戴等领域开展物联网智能连接全面合作 , 全年新增连接数近1000万 。