宝宝树流量仍在增长，母婴平台如何能持续保持用户粘性？( 二 ) QuestMobile发布的《2019移动互联网全

----宝宝树流量仍在增长，母婴平台如何能持续保持用户粘性？//----

　　比达咨询的报告印证了这一点,数据显示,在2019年主要互联网母婴平台中,宝宝树用户基数最大,旗下宝宝树孕育App最受90后孕妈欢迎,成为孕妈用户的第一入口,其用户满意度最高。

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　　2. 技术投入正在起作用,产品创新和核心痛点工具优化显著

　　技术投入已经成为衡量互联网公司生命力的核心指标,持续的技术投入能够在后端降低运维成本,前端感知则是用户体验到“更懂我、更好用” 。

　　从产品创新角度来说,宝宝树陆续上线多款智能产品,包括智能哭声翻译产品【哭声识别】,能够根据婴儿哭声不同特征识别婴儿的需求,从而指导新手父母安抚婴儿。【小树机器人】提供AI语音问答服务,可快速准确地回答母婴相关问题、播放音乐、提供早期教育课程、录音和其他家庭场景服务。

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　　而从核心产品来说,功能和使用体验是必须要跟着用户的习惯不断迭代更新的。宝宝树孕育APP的工具在各种母婴论坛中广受好评和推荐,其工具体系按照孕育周期进行归类分布,从备孕、孕早期、孕中期、孕晚期到育儿阶段各类痛点工具一应俱全,并按照用户当前所在孕期进行智能化推荐,同时支持用户自定义排列。

　　备孕阶段,在经期、排卵、体温记录的基础上增加排卵试纸智能检测功能,智能识别“几道杠”;孕早中晚的痛点各有不同,建档助手用完就要用产检时间表,然后胎教音乐、数胎动、待产包一个都不能少;孩子出生后,疫苗时间表、喂养记录、成长测评、早教儿歌、妈妈体重管理等工具极大减轻了初为人父母的焦虑和负担。

　　工具在宝宝树孕育内被定位成聚合同类内容和服务的产品,能够最大程度地降低用户的时间成本和提升需求满足的效率,对于更“懒”更追求“省事”的90后来说是万能灵药。比如能不能吃工具横跨备孕到育儿全周期用户人群,就像一本孕期饮食百科全书,告诉用户在不同周期什么能吃什么不能吃,能吃的时候食谱都有什么,可以补充什么营养,跟什么食物不能一起吃等,支持用户搜索查询,便捷高效。

　　事实上,工具体系对于全域流量的布局也是一个很好的基础,具备很强的可扩展性,能够很快平移到其他生态,不管是IOT智能硬件,还是微信支付宝等平台,都能迅速抢占多场景入口。