速新闻@工行宿迁分行大力拓展个人贷款业务
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近期 , 工行宿迁分行为适应个人按揭贷款市场变化 , 利用存量个人贷款LPR变更为契机 , 持续提升个贷业务市场竞争力 , 更好地保证个贷服务高效畅通 。
该行准确把握市场脉搏 , 按照2020年信贷工作会议个贷文件要求 , 抢抓当前市场恢复契机、把握贷款投放窗口期 , 加快推动住房贷款业务发展 , 加大重点开发企业营销力度 , 同时密切关注同业市场变化 , 及时向市行反馈同业政策信息 , 适时调整策略增强我行市场优势 , 全力提升我行市场份额 , 确保住房贷款业务当地增量第一地位不动摇 。
为了持续加强主动营销 , 该行针对当前严峻市场形势增强营销主动性 , 加强对开发企业特别是重点开发商的主动营销与服务跟进 , 持续推进“一客一盘一策”政策 , 进一步提高我行总对总楼盘优质按揭占比;持续推进动态管理 , 做好新楼盘、新客户拓展 , 同时不断更新按揭楼盘接单预测表 , 准确掌握、上报辖内按揭资源整体情况 , 为针对性营销提供依据 。 积极推进存量个人贷款LPR变更宣传服务工作 , 优化转换策略 , 提升客户体验 , 降低投诉、舆情风险;坚持“客户至上、守土有责”原则 , 高度重视疫情防控期间的个贷服务保障和舆情应对工作 , 以特殊时期的服务视角受理、应对、解决各类问题 。
【速新闻@工行宿迁分行大力拓展个人贷款业务】该行还强化业务全流程管理 。 实行业务限时办结制 , 全面提高接单至发放全流程处理效率 。 原则上 , 客户资料齐全后 , 调查岗T+2个工作日内完成客户调查、信息录入及扫描上报工作 , 审查岗T+2个工作日内完成审查审批工作 , 合同打印及抵押岗T+3个工作日内完成打印及抵押办理工作 , 业务处理中心T+7个工作日内完成作业监督及纸质档案整理归档 。 高效衔接 , 为支行做好服务保障 , 及时将营销资源转化为现实投放 。 (房久林)
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