国际空港信息网@三亚机场:推出“预约安检”“电子乘机证明申请流程简令卡”服务创新项目
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为便捷旅客出行 , 提高旅客过检效率 , 近日 , 海航集团旗下三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)安全检查站推出“预约安检”“电子乘机证明申请流程简令卡”服务创新项目 。
【国际空港信息网@三亚机场:推出“预约安检”“电子乘机证明申请流程简令卡”服务创新项目】据悉 , 三亚机场“预约安检”服务自2020年3月30日起实行 , 此项服务适用于三亚机场始发的所有国内航班 , 主要面向旅游团队、高端会议团队、少年游学团队、特殊服务团体等人数在15人以上的团队旅客 , 旅客可通过拨打安检值班电话0898-88289200于航班起飞前2小时进行预约 , 受理电话预约时间为每日10:00-20:00 , 预约成功后团队旅客可从指定安检通道快速过检 , 减少排队候检时间 , 另一方面也便于三亚机场根据旅客预约信息 , 掌握预约旅客在各时间段的流量分布 , 合理安排保障力量 , 提升保障效率 。
为进一步加大“无纸化”乘机推广力度 , 三亚机场安检站特制作“电子乘机证明申请流程”简令卡放置在安检通道 , 方便旅客取用 , 简令卡对于“无纸化”通关申请流程进行了清晰明了的图解说明 , 现场工作人员也会亲自指导旅客填报电子临时乘机证明 , 助力旅客无纸化便捷出行 。
三亚机场相关负责人表示 , 三亚机场将从旅客进出港流程和服务体验关键接触点入手 , 让旅客享受更加安全、便捷、人性化的出行服务 , 致力打造“小而精、小而美”的温馨空港 。
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