「人人都是产品经理」品牌玩直播需要弄懂的2个基本点
直播营销已成必然 , 但重要的不是急着去直播 , 而是想清楚当你直播时 , 到底在做什么 。 品牌入局直播前 , 首先需要弄懂这两个基本点 。
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2020年疫情当头棒喝 , 长时间禁足使得线下渠道暂停 , 而直播趁势更加火热 。 这两天 , 罗永浩高调牵手抖音入局直播 , 又让直播带货成为了注意力焦点 , 这让本就跃跃欲试的很多品牌更加坚定了涉足直播的决心 。
直播营销已成必然 , 但重要的不是急着去直播 , 而是想清楚当你直播时 , 到底在做什么 。
看到这里很多人可能疑惑了 , 直播不就是在直播吗?还能在做什么?如果你真的这么想 , 那么你的直播很可能沦为和官微上的文章一个下场 , 食之无味 , 弃之可惜 。
小僧以为 , 品牌入局直播前 , 首先需要弄懂以下两个基本点:
1. 直播的原点:一种媒介形式
别以为李佳琦一晚可以带货几个亿就以为玩直播就是带货 , 我们知道 , 媒介是内容的载体 , 直播这种形式只不过是视频媒介形式的一种 。
为什么说认清直播是一种媒介形式很重要?直播是一种媒介形式意味着直播只是你品牌触点的一种延伸 , 只是你连接消费者的又一种形式 , 这是条条大罗通罗马中的一条路 。
也就是说 , 你重点思考的还是通过这种形式的触点怎么更好连接受众 , 怎么更好为消费者创造价值 。
而直播带货只是玩直播的一种内容方式罢了 , 直播带货本质上类似于内容电商 , 它将你消费的各个消费链路压缩在一个瞬时场景中 , 快速刺激你的购买欲 。
不过这种刺激目前来看还是主要靠低价 , 这可能对尝鲜来说很多有效 , 但离长久卖货其实还差点意思 。
虽然直播带货是促使很多品牌参与直播的一个主要原因 , 但还是认清现实吧 , 不是什么产品都适合直播带货 , 也不是谁直播都能带货 。 直播除了带货 , 还有很多种形式 , 云蹦迪、云赏花、云逛博物馆等等你没听说过?而这些形式可能才更符合你直播的内容 。
值得期许的是 , 媒介本身也是一种内容 , 随着短视频与5G的融合 , 在不久的将来用户在直播的互动体验将会越来越丰富 , 快速跟进入局 , 扎实摸索 , 不为当下 , 在可见的未来也更容易获得一片诗与远方 。
2. 直播的优点:信任和说服
从来没有哪种形式像直播这样 , 一个人面对面和你聊天打屁 , 正因为这样才使得直播天然具备极强的说服力和信任感 。
小僧之前说过 , 广告传播的根本逻辑在于从曝光到说服 , 进而触发购买 , 最后形成忠诚 。
从曝光到说服是距离的问题 , 在传统传播路径下 , 因为场景分离 , 链路太长 , 传播的能耗极大 , 导致曝光到说服的成本太高 。 而直播恰恰将场景和链路大幅压缩 , 无论在何时何地打开手机 , 隔着一个屏幕真人时刻在线互动 , 这样说服力爆棚 , 可以快速踢开临门一脚 。
不过这有一个显而易见的问题 , 你不是李佳琦 , 也不是罗永浩 , 说服距离是缩短了 , 但曝光距离和信任鸿沟还摆在那里 , 如果不解决曝光问题和信任度的问题 , 说服力最终也难以形成 。
好在直播的优势在于个性的彰显及信任和说服的建立 , 不过就怕企业急功近利、缘木求鱼用错方向 。
直播影响力的构建还要看你的内容 , 内容怎么样很大程度上决定着你的直播怎么样 。
是的 , 一听到内容很多人立马就又头疼了 , 因为这一直是品牌营销无感的结症所在 。 直播内容和其他形式内容的不同之处在于 , 直播是即时的 , 可以实时互动也可以得到实时反馈 。
所以 , 不要一上来就用生硬的卖货吓跑第一批围观群众 , 先用直播这种天然可以建立鲜明风格和拉近距离的形式建立起连接关系 , 通过有效互动多打下信任基础 , 让你的直播形成用户粘接才有一切可能 , 而这些将是你玩直播能否有效必须要迈过的一个坎 。
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