格隆汇▲( 01837.HK ) ：坚持数字化运营，聚焦超级大单品，五谷磨房( 三 ) 2020年3月31日

(5)问：今年计划开400家门店，主要开在哪种业态，分布在哪类城市为主，预期第一、第二年的销售流水及利润？
答：还是以二、三线城市为主，主要以大超、中超和精品超市为主。业绩预期方面，我们开店的标准比过往更高了，新店的发展和贡献还是很重要的环节。
(6)问：关于未来两年，线上、线下渠道收入增长和经营利润率水平？
答：各个渠道都有自己的发展策略和目标，公司会打通产品和品牌，包括会员数字化营销。目前，不会设定各个渠道的业务比重，让渠道按着自己的发展策略去走。总体是线上快于线下，也包括很多的到家业务，某种程度上也属于线上业务。
(7)问：关于私域流量方面，有没有更多信息分享？
答：从今年来看，公司会把以前围绕公众号运营的方式作调整，会更偏私域。比如"小鱼塘"项目，或者把种子用户、VIP用户以微信企业号的方式运营。对比过往会多了这两个渠道。
(8)问：公司的产品必选属性不强，是否需要做持续的消费者教育？
答：谷物养生粉不是必选消费品，需要人和人之间的沟通。现在消费者会购买，更多是出于口碑推荐或通过社交渠道被种草。
【格隆汇▲( 01837.HK ) ：坚持数字化运营，聚焦超级大单品，五谷磨房】所以，需要领导品牌做更多的站外沟通，而不是只局限于在专柜的沟通。我们未来会减少对服务人员的要求，更多的通过互联网方式去教育和种草，一线人员能展现更贴心的服务状态。