#红杉汇#疫情之后的“新常态”:什么将永久改变了?
[编者按]作为典型的“黑天鹅”事件 , 新冠肺炎让人类重新认识到社会经济、商业、文化等产业的脆弱性 。
同时 , 它也可能成为我们现在和将来会一直面临的挑战——一种新常态 。 这也意味着 , 我们的生活和商业模式都必须做出某些永久性的改变才能更好应对 。
对CEO们来说 , 不仅要展现出危机下的应变能力和领导力 , 而且从现在开始 , 就要为疫情结束之后的经济复苏进行筹谋与准备了 , 这样才能抓住新机会 。 其中的关键认知就是 , 要识别哪些事情和趋势将因为此次疫情而永久改变了 。
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疫情之后的“新常态”
什么将永久改变了?
综合编译/洪杉
现在谈论“经验教训”为时尚早 。 此次疫情 , 像社会生活中的某些其它事物一样 , 也会以指数级速度不断变化 , 我们很难估算它最后会发展到什么规模 。 它会是我们所担心的所谓黑天鹅事件吗?答案当然是肯定的;同时 , 它也可能成为我们现在和将来会一直面临的挑战——一种新常态 。 这也意味着 , 我们的生活和商业模式都必须做出某些永久性的改变才能更好应对 。
全局思维
首先要对指数增长有更好的理解才能更好应对 。
过去数十年来 , 我们在应对人口、资源利用和温室气体排放等全球重大挑战的指数增长方面有一定经验 , 也取得了零星的成功 。 再从好的方面来看 , 近几十年来 , 还有一些了不起的成就也在经历着非线性的变化:贫困儿童数量和某些疾病患者数量的减少 , 以及可再生能源成本的下降等 。 这些积极的趋势推动了社会的深刻变化 , 同样需要我们做好应对准备 。
在可预见的未来 , 地球的极限将决定着我们的世界会是什么样子的 。 只有那么多的资源 , 只有那么多可被开采的矿藏 , 只有那么多的鱼类 , 只有那么多可耕种的土地……当我们不断挑战这些极限时 , 地球也在变得面目全非 。 所有的经济体和企业都必须找到一个合适的速度 , 既保证自身可运作 , 也保证地球环境和资源的可持续 。
当我们将自然视为某种纯粹只是供人利用的资源的时候 , 我们便会倾向于过度开发它 。 我们必须明白 , 一切都是相互关联的 , 全世界是一个命运共同体 。
给企业的一些建议:
要把人放在首位 。 人们对病毒的第一反应 , 似乎是在想怎么减轻它对股市和经济的影响 。 但说真的 , 我们正在经历的是一场人的健康危机 , 公司领导者在关注利润和市场之余 , 或许应该更多考虑“我们能为员工做的最好的事情是什么?”通过做力所能及的善事为人们提供帮助 , 可以建立信任 , 提高他们的商业信誉 。
面对黑天鹅 , 要保持经济的韧性 , 就要求公司和企业采取与以往不同的运行方式 。 我们当下的经济模式基于对效率的追求:找到最快、最便宜的方法来做事或者生产产品 , 你就可以获得时间或成本优势 , 但有时 , 这一供应链条是脆弱的 。
疫情导致消费需求下降 , 但企业还是可以采取一些措施来降低运营风险 。 比如在生产和供应商的价值链中引入一些重复的多样性单元——这是获得抗打击能力的关键 。 企业应该在计划和投资计算中重视抵御能力和降低风险 , 而不仅仅是追求当下的成本最低 。
而即使是一些好的指数型变化趋势 , 公司也应做好应对准备 , 它们会推翻一些商业模式并催生出新的模式 。 例如 , 清洁能源正在以看似缓慢的速度取代化石燃料 , 但很可能它们将很快占据主导地位 。
不管喜欢与否 , 我们正在参与一项远程工作模式和技术的伟大试验 。 人们可能会意识到 , 我们不必经常出差 。 我相信市场会抓住这个机会 , 甚至完善更多的技术 , 这样我们就可以像亲自在场一样沟通和参加会议 。
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