FLOWERPLUS花加@Flowerplus花加:鲜花电商的破局之道


当移动互联网渗入到人们生活的方方面面时 , 花卉从业者也在重新审视如何利用移动互联网服务花卉行业 。 现在鲜花电商行业的玩家主要有两种玩法 , 一种是做连接产地和花店的B2B电商 , 另一种是做连接产地、批发地和用户的B2C电商 。 以flowerplus花加为代表的大众鲜花服务电商 , 为用户提供每月99元-399元不等的鲜花包月服务 , 让消费者每周收到来自原产地种植的鲜花 。 花加独创 “线上订阅+产地直送+增值服务”的运营模式 , 用户可以通过微信小程序 , 在微信中完成选购、付款、收货、评价服务 , 而这种从朋友圈出发的购物模式也成为了社交电商的典型代表模式 。 通过朋友圈营销占据线上市场 , 根据花加官方反应 , 目前平台累计服务了1200万粉丝 , 其中付费用户800万 , 最高单月销售额在1个亿左右 , 季度复购率达40% 。
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FLOWERPLUS花加@Flowerplus花加:鲜花电商的破局之道
本文插图
花卉行业是一个相对传统和落后的小行业 , 供应链端的基础设施不完善 , 对比发达国家 , 中国花卉行业才刚刚起步 , 机会与风险并存 。 花加通过自建供应链体系 , 可以解决时效控制方面的问题 , 在鲜花市场 , 更多的时间意味着可以进行更严格的品控流程 。 从经济学的角度将 , 优质商品的一个重要特质 , 是产品的匀质 , 也就是品质的稳定 。 唯有稳定质量的产品 , 能够使得复制、扩张成为可能 。艾瑞数据显示 , 2018年中国鲜花电商行业的总体市场规模为371.6亿元 , 预计2020年将达到876.6亿元 。 如此庞大的市场 , 吸引了众多鲜花电商平台的涌入 , 单是鲜花预订、鲜花速递相关的网站和网店已有数万家 。 随着竞争的日趋激烈 , 如何在众多企业中“杀出重围”成为各企业必须面对的难题 。在行业壁垒方面 , 花加表示 , 成立于2015年的花加已经积累了大量行业经验 , 依托于这些宝贵的经验 , 花加得以给消费者提供更加优质和完善的服务 。 此外 , 花加拥有自建的供应链 , 在鲜花原产地有8000亩自营稀有品种花田、数千家签约花农及大中型鲜花种植基地 , 与顺丰等合作进行冷链干线运输 , 再通过仓储中心进行低温存储并集中性生产 , 后续再与数百个城市终端配送站和即时物流平台合作配送 , 最终将鲜花产品送至消费者手中 , 这些都是花加有志于成为花卉电商巨头的底气 。随着“互联网+”的普及以及人们生活品质的不断提升 , 鲜花消费的理念和新的消费方式逐渐深入人心 , 鲜花和绿植也逐渐成为现代人生活和工作的重要组成部分 , 在拉动了鲜花消费需求的同时 , 扩大市场份额 。 与此同时 , 鲜花产业正乘着“互联网+”的高速车快速变革 , 在产、消、购、储等环节变得更加快捷便利与多元化 , 或许鲜花产业的新时代已经到来 。