[人人都是产品经理]设计跨境物流分拣中心系统,有哪些关键点?


本文将从四个关键点说明 , 如何设计跨境物流分拣中心系统 。 欢迎感兴趣的童鞋阅读 。
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对于跨境物流行业 , 快递运输分为两种模式:自营直发、平台货代 。 对于货代供应商来说 , 一个好的分拣中心系能将国内快递和国外快递完美串联、提高货品流传效率 , 为买卖双方提供高效的物流服务 。 本文将从四个关键点说明 , 如何设计跨境物流分拣中心系统 。
一、分拣系统功能拆分
无论直发抑或着货代 , 分拣中心仓库往往不止一个 , 每个分拣中心又都会独立部署一套分拣系统 , 分拣系统通常会分为“基础配置功能”和“业务功能”两大部分 。 而这两部分功能是由两个异地部门所使用 , 总部运营管理人员会操作基础配置 , 分拣中心同事则关注业务功能模块 。 如果我们能将这两大功能块拆分 , 将提升用户使用的便捷性 , 降低系统的学习成本 。
如何改进分拣系统的设计呢?我们可以三步走:抽离原系统基础数据到中台 , 由中台完成数据同步分发 , 解决数据同步异常问题 。
1. 抽离基础数据
为什么抽离基础数据?
传统的独立分拣系统 , 对于分拣中心员工来说 , 既要熟悉业务功能的操作使用 , 又要了解各项基础数据如何配置 , 如:分拣方案、分拣设备运行参数、换单规则等 , 但这些基础数据都是由总部管理人员确认的 , 分拣中心员工只是“照猫画虎” , 按样子操作配置 , 往往因为不熟悉配置 , 数据填写错误 , 从而造成生产故障 , 影响分拣效率 。
如果增加一个中台系统 , 将各个分拣中心基础数据与业务功能拆分 , 总部管理人员通过中台管理配置全网分拣系统基础数据 , 而各分拣中心员工只关注业务功能使用 , 系统就可以做到专人专事 , 同时也降低分拣中心系统的学习成本 。
如何抽离基础数据?
1)确定方向
我们首先要确定抽离的基础数据是哪部分数据 , 系统要专人专事 , 所以我们按照使用者去拆分 , 将总部管理人员关注的数据筛选出 , 作为要处理的原数据 。
2)发现共识
不同的分拣系统可能存在差异 , 从而造成我们筛选出的原数据并不适合所有的分拣系统 , 所以需要对比不同分拣系统 , 将共有的数据提取 , 作为最终抽离的基础数据 。
2. 数据同步
【[人人都是产品经理]设计跨境物流分拣中心系统,有哪些关键点?】当中台完成所有基础数据配置后 , 各分拣系统如何能准确同步到属于自己的基础数据呢?我们可以从三个点考虑:
(1)使用合理的同步方式
常见的数据同步如下图:
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触发器
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数据比较
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全表拷贝
以分拣方案数据同步为例 , 我们在选择同步方式时 , 可以借鉴“触发器”同步模式 。 从数据流向上 , 分拣方案是在中台完成配置 , 然后由中台服务主动推送分发给不同分拣系统 , 而推送的触发器 , 可以考虑人工手动触发 , 这样可以在同步数据前 , 人工复合校验 , 避免错误数据被自动同步到分拣系统 , 影响生产 。
(2)确定同步的基础数据
同步数据时 , 我们不需要全量同步数据 , 只需要同步有更新记录或删除记录的数据即可 , 避免重复推送未更新的已有数据 , 这样当基础数据很多时 , 也避免了扫描全表的问题 , 同步效率也会大大提高 。