【社会分秒】网友:盘它!,疫期4S店防疫举措一览!WEY再出王炸
不知不觉时间来到三月末 , 随着各大企业的复工复产 , 人们也已开启正常的生活模式 。 虽说目前抗疫已有成效 , 但秉持着小心驶得万年船的宗旨 , 当下为避免出行时的交叉感染 , 买车仍然是很多无车一族的头等大事 。 最近 , 网上就有很多想购车的朋友私信小编:询问4S店情况如何 , 是否足够安全等等 。
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带着这样的疑问 , 刚刚复工的小编 , 就踏上了实地探访4S店的征程!这次我选择的是WEY品牌的4S店 , 要知道 , WEY曾经说过:安全就是最大的豪华 。 那么WEY作为豪华品牌 , 它是否又能诠释最大的安全呢?接下来探店之旅正式开始 。
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关卡重重 , 杜绝交叉传染
进入4S店所在的园区时 , “镇守”在门口的保安大哥见面就是登记、注册、量体温“三件套”送上 , 这也并不罕见 , 毕竟特殊时期 , 基本上各大园区、小区都是如此 。
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真正让我感到惊讶的 , 是WEY品牌4S店内的一些细节 。 进入店内 , 可以看到所有的工作人员均已佩戴口罩 , 门口处的引导台上消毒液、口罩、消毒湿纸巾、一次性手套整齐地摆放着 , 相关工作人员会为每位来访客户再次测量体温 , 并引导来访者填写一份细致的来访登记 , 除了姓名、身份证、电话、住址之外 , 还会让来访者填写到店的方式 。 更加高能的是 , 疫情期间 , WEY品牌还自行研发了一个小程序 , 扫一下二维码就能知道来访者15天内的地区出入记录 , 能做到如此认真负责 , 除了WEY品牌怕也是没有谁了 。
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看车免费接送 , 一次性配件齐全
经过以上一系列操作 , 我们就在销售小哥的引导下 , 进入了展车 。 小哥十分贴心地为我们准备好了为试驾试乘人员专门提供的一次性座位套和方向盘套 。 在介绍车辆时 , 小哥还会下意识地避免与我们近距离接触 , 这一点必须给个好评!
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在介绍车辆的过程中 , 销售小哥告诉我们 , 目前WEY品牌针对当前的疫情提供了很多专门的服务措施 , 消费者可通过线上看车、线上订车 , 到上门试驾、上门交付 , 在不用出门的情况下就能够买到一辆新车 , 一条龙服务到底 。 不仅如此 , 为了解决客户到店办理手续的问题 , 他们的4S店还专门提供了50公里内免费上门接送服务 , 让用户不用冒风险去搭乘出租车 , 进而最大程度地保证消费者的出行安全 。
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保证展车清洁 , 提供一对一服务
此外 , 小哥还表示 , 目前针对有试驾需求的用户 , 4S店的工作人员还会送车上门 , 并且试驾车辆可以交给客户免费使用三天 , 试车完后即可通知工作人员上门取车 , 这期间用户还能提前预约销售或试驾员跟随 , 随时随地解答用车疑问 , 一套操作下来 , 直接解决了用户购车过程中的诸多难题 。 从展车上下来 , 销售小哥第一时间更换一次性的方向盘套、座椅套、挡把套等 。 从这些细节来看 , WEY品牌对整个展厅的卫生措施做得十分到位 , 最大程度地避免了客户与客户之间的交叉接触 , 让人倍感安心 。
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最后 , 我前台还了解到 , 目前对于需要保养售后的用户 , WEY品牌各地经销商都实行了分时预约、错峰进店的举措 , 避免店内人员聚集的安全风险性 , 同时还向用户提供了“一对一”的专属服务 , 让售后变得更加高效 , 避免了更多繁琐的过程 。
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