健合集团升级零售通解决疫期送货“最后一公里”( 二 ) 妈妈

　　母婴门店仓库库存告急，门店通过合生元妈妈100零售通下单，从健合集团仓库直接发货到消费者手中，保障门店利润，而消费者能快速拿到货物。

　　3.消费者在异地，健合集团总仓代发货物。

　　顾客因道路封闭等原因在老家，需要奶粉，和原来常住地的母婴门店老板下单。如果原来母婴门店无法寄送产品到异地的消费者，母婴门店老板把需求报给合生元妈妈100零售通，健合集团从自己的总仓出货快递，利润还计入原来门店的账上。

----健合集团升级零售通解决疫期送货“最后一公里”//----

　　不管哪种情况，老客进老店，新客就近派，维护门店利益，一直都是健合集团的渠道准则。

　　短短的几天内，全国近3万家母婴门店进入妈妈100零售通系统。之所以如此高效，正是由于妈妈100零售通系统背后成熟的运营模式。在“合生元妈妈100”CRM体系基础上壮大起来的合生元妈妈100零售通，通过联动消费者、实体店和门店线上商城三方，实现700万会员有效触达、700位专家讲师在线专业教育、超过6000名促销员上百名克客服精准会员服务、连接3万家会员门店线上线下联动，运用大数据、数字化等方式完成用户协同、营销协同、沟通协同和传播协同，为广大消费者和合作伙伴门店提供更好的线上精准服务。

健合集团升级零售通解决疫期送货“最后一公里”。　　疫情的突如其来，线下服务的中止，让完整系统的线上服务变得更加重要，而合生元妈妈100零售通的新零售模式运行，对于目前健合集团的供货运行发挥关键作用。正是因为合生元妈妈100是一个已经成功运行十几年的厂商共建平台，基础数据库和流程已经跑得非常顺畅，人力支撑也非常成熟，只需要针对性的升级，健合集团就能应对全国范围内的新问题。通过保生产、保物流、保服务等全链条防疫闭环体系，健合集团顺利搭建了强有力的“合”力战“疫”的护城河，有效保障了宝宝的口粮和健康产品稳定持续供应。

健合集团升级零售通 解决疫期送货“最后一公里”( 二 )

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