【阿里巴巴集团】阿里巴巴与“四十大道”(2020战“疫”版)( 三 )
战“疫”就是与时间赛跑 。 经过5天彻夜研发 , 2020年1月27日 , 达摩院智能疫情机器人上线;阿里云12小时紧急上线“新冠肺炎同程查询工具”;1月28日 , 钉钉发布“在家办公指南” , 向1000多万家企业组织免费开放移动办公能力 。
2月9日 , 红黄绿三色的健康码在杭州市余杭区率先使用 。 6天后 , 国务院指导支付宝、阿里云加速研发全国一体化政务服务平台疫情防控健康码系统 , 至少超过200个城市使用健康码作为电子通行凭证 。 21日 , 阿里达摩院宣布其研发的AI诊断技术不到20秒完成疑似病例的诊断……
王珍波 , 是杭州东腾实业有限公司模具工 , 贵州人 , 春节回老家过年 。 2月13日 , 在支付宝申请“健康码” , 显示为绿 , 他和13名同村老乡从贵阳北站出发 , 经过红外体温检测和绿码审核后 , 戴着口罩 , 分散就座 , 顺利达到杭州复工 。
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疫情伊始 , 阿里推出“防疫直采全球寻源平台” , 截至2月27日 , 累计180多个国家和地区超过1200万人参与物资寻源助力分享 。 韩国姑娘鲜于玉珠向“平台”提供了近1000万只口罩 。 这些口罩陆续抵达武汉等地 , 这是当时平台上数额最大的一笔海外采购 。
到2月底 , 阿里巴巴已投入6.88亿元用于海内外医疗物资采购 , 累计送达抗疫物资5670万件 。 在阿里巴巴公益、支付宝公益平台上 , 超过629万人次捐赠2.98亿元,支持了60多个抗击疫情公益项目 。
数字是枯燥的 , 但是数字背后是一个个可以得到帮助的生命 。
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因为信任 , 所以简单 。
疫情上半场 , 国内奇缺口罩 , 天猫海外加拿大站站长池淼和小伙伴们 , 找遍加拿大 , 联系到多伦多一个华人商家 , 商家不挣一分钱 , 发送回国5万只口罩 。 最后 , 一核算 , 不仅没挣钱 , 还赔了上万元国际运费 。
商家说 , 祖国需要 , 有啥说的 。
疫情下半场 , 海外奇缺卫生纸 , 天猫海外联合清风、维达、心相印等商家紧急调拨100000000卷手纸供应海外 。 这些“0”不好记 , 换算一下 , 这些手纸可供71万人用一年 。
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阿里校友会 , 是所有离职同学在阿里的“家” , 每两年一次 , 公司请离职同学回来参加“校友会” 。
很难想象一家企业能把离职员工定期请回来看看 , 为他们保留工号 , 并开放很多正式员工的资源;更难想象 , 在校友会上 , 几千离职员工拥抱在一起 , 流着热泪齐唱《真心英雄》 。
阿里校友 , 身处世界各地 , 用同样的行动抗击疫情 。 阿珂(淘宝的起名人)与20个校友组成公益小队 , 自费采购医用物资;林一梦在英国协调医疗资源 , 开始说什么别人都不相信 , “没办法我说我是阿里巴巴的 , 人家立刻就相信我了 , 此刻 , 我觉得‘阿里人’这三个字含金量特别高 。 ”
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“小微企业扶一把就能活 。 ”
这句话是逍遥子在杭州战疫情促发展工作会议上说的 , 他表示 , 在抗击疫情和发展经济两场仗中 , 阿里巴巴持续驰援一线、扶助商家、助力复工复产 。
经此一“疫” , 发展数字化成为全国上下的共识和经济社会发展的核心竞争力 。
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2月10日 , 阿里巴巴经济体发布《告商家书》 , 推出六大方面20项具体措施助力中小企业:免天猫商家2020年上半年平台服务年费;淘宝天猫网店装修工具“旺铺智能版”免费;为湖北淘宝天猫商家拨出为期12个月的100亿元特别扶助贷款;淘宝天猫菜鸟设立10亿元基金补贴供应链物流;饿了么口碑向餐饮企业提供10亿元专项扶持资金等等 。
这份《告商家书》坦言 , 让天下没有难做的生意 , 是阿里巴巴的使命 , “现在就是检验我们使命坚持的时刻 , 我们要让经济和商业的机器转起来 , 让物资生产流通起来 , 让服务行业重整旗鼓 , 让资金到最需要的企业手里 , 让健康人上岗、上班、上学 。 ”
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